Solução de problemas de ausência de áudio em monitores Alienware ao usar a porta HDMI ARC eARC
Resumen:
Como solucionar problemas de ausência de áudio em monitores de jogos Alienware AW3225QF e AW2725QF ao usar a porta HDMI ARC/eARC. Siga estas etapas para atualizar o firmware, usar o
cabo HDMI correto e ativar o HDMI CEC.
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Monitor gamer Alienware 27 4K de resolução dupla AW2725QF
Verifique se o firmware do monitor está atualizado para a versão mais recente.
Use um cabo HDMI de alta velocidade para conectar o monitor Alienware à soundbar.
Nota:
Se a soundbar for compatível apenas com ARC, será necessário um cabo HDMI 2.0 ou superior .
Se a soundbar for compatível com eARC, será necessário um cabo HDMI 2.1 .
Algumas soundbars vêm com um cabo HDMI na caixa. Certifique-se de que o cabo HDMI atenda aos requisitos descritos acima.
O cabo HDMI fornecido na caixa do monitor Alienware é um cabo HDMI 2.1 de alta velocidade .
Algumas soundbars têm mais de uma porta HDMI. Certifique-se de que o cabo HDMI esteja conectado à porta HDMI compatível com ARC/eARC.
Nota: Algumas soundbars não têm as palavras ARC/eARC impressas ao lado da porta HDMI. Verifique a documentação para identificar a porta correta.
Verifique se o cabo HDMI está conectado à porta HDMI (eARC/ARC) do monitor Alienware (consulte a documentação do monitor para identificar a porta correta).
Certifique-se de que a HDMI CEC esteja ligada no OSD: