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Número del artículo: 000224050


如何在 Alienware 游戏显示器上使用 HDMI ARC eARC 端口时对无音频进行故障处理

Resumen: 本文提供在 Alienware 游戏显示器AW3225QF HDMI ARC/eARC 端口连接到音棒时无音频的故障处理步骤。

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Contenido del artículo


Instrucciones

受影响的产品:

  • Alienware 32 4K QD OLED 游戏显示器 AW3225QF

  1. 确保将显示器固件更新到 版本 M2B105 或更高版本
  2. 使用高速 HDMI 线缆将AW3225QF显示器连接到音棒。
提醒:
  • 如果音棒仅支持 ARC,则需要 HDMI 2.0 或更高版本 的线缆。
  • 如果音棒支持 eARC,则需要 HDMI 2.1 线缆。
  • 某些音棒的包装盒中附带一根 HDMI 线缆。确保 HDMI 线缆满足上述要求。
  • AW3225QF盒中的 HDMI 线缆是 高速 HDMI 2.1 线缆。
  1. 某些音棒有多个 HDMI 端口。确保 HDMI 线缆已连接到 支持 ARC/eARC 的 HDMI 端口
提醒:某些音棒的 HDMI 端口旁边没有印制 ARC/eARC字样。检查文档以确定正确的端口
  1. 确保 HDMI 线缆已连接到AW3225QF的 HDMI 端口 1 (eARC/ARC)。
  2. 确保在 OSD 中已打开 HDMI CEC
    • 打开 OSD 并转至 Others>HDMI CEC

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF

Fecha de la última publicación

29 abr. 2024

Versión

3

Tipo de artículo

How To