Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Intel 11., 12. og 13. generasjons prosessorer, ingen stasjoner blir funnet under installasjonen av Windows 10 og Windows 11

Resumen: Denne artikkelen inneholder informasjon om 11., 12. og 13. generasjons Intel-prosessorer når feilsøkingsdisker ikke blir funnet under installasjonen av Windows 10 og Windows 11.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Intel 11. (Tiger Lake - TGL), 12. generasjons (Alder Lake - ADL) og 13. generasjons (Raptor Lake - RPL) prosessorer bruker den nye Intel Volume Management Device (VMD)-teknologien. Den optimaliserer lagringsenhetenes databehandlingseffektivitet og strømforbruk.

Når du installerer Windows 10 eller Windows 11 Retail, må vi laste inn IRST-driveren (Intel Rapid Storage Technology) slik at du kan installere Windows. Dette er normalt, ikke en maskinvarefeil.

Hvis datamaskinen din har 11. generasjons Intel-prosessor, opplever du at Windows ikke finner noen stasjoner når du installerer Windows 10. Se følgende feilsøkingstrinn.

Windows_Setup

VMD-driverversjon\ Plattform TGL-system ADL-system RPL-system
TGL VMD (18.3.x) Yrkesaktiv Virker ikke Virker ikke
ADL VMD (19.2.x) Yrkesaktiv Yrkesaktiv Virker ikke
RPL VMD (19.5.x) Yrkesaktiv Yrkesaktiv Yrkesaktiv

(Tabell 1 – driverversjon)

 
Merk: Tabellen ovenfor viser riktig VMD-driverversjon for den respektive generasjonen av Intel-prosessorer for øyeblikket. Sørg for å følge veiledningen nedenfor for å finne den nyeste VMD-driverversjonen for den spesifikke systemmodellen i fremtiden.


IRST-drivere (Intel Rapid Storage Technology):

Last ned og pakk ut IRST-driverne

  1. Få tilgang til Internett og bla gjennom: https://www.dell.com/support
  2. Skriv inn service-ID-en til datamaskinen, og klikk på Søk.
  3. Klikk på fanen Drivere og nedlastinger, og velg deretter lagringskategorien for å finne nedlastingen for Intel Rapid Storage Technology-driveren.
  4. Klikk på Last ned-knappen for å laste ned driveren til datamaskinen.
    Velge IRST-drivernedlasting
  5. Dobbeltklikk på Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE filen for å starte filutpakkingsprosessen.
    Åpne IRST-driveren
  6. Klikk på utpakkingsknappen, og velg USB-flash-stasjonen for gjenoppretting av Dell-operativsystemet for å pakke ut filene.
    Pakk ut IRST-driveren til USB-flash-stasjonen.
  7. Når filutvinningsprosessen er fullført, klikker du på lukk, og du har nå driverne på nøkkelen.
    Lukk vinduet for utpakking av filer

 

Installer IRST-driver

 
Merk: Bildene på skjermen kan avvike fra bildene du ser i denne artikkelen. Intel forbedrer og oppdaterer drivere og programvare ofte. Fremgangsmåten for artikkelløsing gjelder for de nyeste driverversjonene.
  1. Koble USB-flash-enheten som inkluderer Windows 10-installasjonsmediet og IRST-driveren (Intel Rapid Storage Technology) til måldatamaskinen.
  2. Start installasjonsprosessen for Windows 10 eller Windows 11 på nytt.
  3. Nedenfor er skjermen der du vil installere Windows og Windows kan ikke finne noen stasjoner. Velg Last inn driver.
    Oppsett av Windows – last inn driver
  4. Velg OK (2).
    image.png
  5. Klikk OK (3).
    Installasjonsprogram for Windows – finner ikke drivere
  6. Velg Bla gjennom (4), finn mappen (5) der IRST-driverne ble lagret, og velg OK (6).
    Oppsett av Windows – drivermappe
    Merk: For kunder som bruker produkter med Intel 11. generasjons eller nyere CPU-er, velger du VMD-mappen eller utvider VMD-mappen og velger mappen f6vmdflpy-x64 under VMD-mappen .
    Eksempel på mappebane: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Velg VMD-mappen
    For kunder som bruker produkter med 10. generasjon Intel eller tidligere CPU-er, utvider du F6-mappen og velger f6flpy-x64-mappen under F6-mappen .
    Eksempel på mappebane: IRST\F6\f6flpy-x64
    Velg mappen f6flpy-x64
  7. Velg [Intel RST VMD-kontroller] (7), og velg deretter Neste (8) for å installere driveren.
    Oppsett av Windows – Drivere Velg
  8. Etter at driverinstallasjonen er fullført, vises stasjonen.
    Oppsett av Windows – stasjonene er synlige

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188116
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 sept. 2024
Versión:  21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.