Dell Mitt konto och åtkomst till begränsat innehåll

Kontotyper

• Grundläggande användare – En användare som använder Dell.com/support kan skapa ett konto.
• Dell Enterprise-kund – En användare som är anställd på ett företag som har köpt Dell EMC-produkter
• Dell-partner – En användare som är anställd på ett företag som är partner till Dell Technologies
• Dell-anställd – En användare som är anställd på Dell Technologies

För kund- och partnerkonton är det viktigt att Dell Mitt konto-profilen är kopplad till den e-postadress som den anställdes företag tillhandahåller (anställd@företag.com)

Skapa och registrera ett konto

1. Klicka på länken ”Logga in” högst upp på valfri sida på Dell.com/support
2. Fyll i fälten i avsnittet ”Skapa ett konto”
   • Förnamn
   • Efternamn
   • E-postadress (Obs! Om du skapar ett kund- eller partnerkonto använder du den e-postadress som företaget tillhandahåller)
   • Lösenord
   • Bestäm om du vill prenumerera på e-postuppdateringar eller inte
   • Välj Skapa konto
3. Du får ett e-postmeddelande från Dell där du ombeds bekräfta den e-postadress som används för kontokonfigurationen. När e-postadressen är verifierad är konfigurationen av det grundläggande kontot slutförd. Steg 4 och 5 gäller endast om du registrerar ett kund- eller partnerkonto
4. Om du vill fortsätta med registreringen av kund- och partnerkontot måste du ha åtkomst till ett område på webbplatsen som är begränsat (t.ex. MyService360)
5. När du försöker få åtkomst till ett begränsat område uppmanas du att beskriva din åtkomstnivå:
   • Anställd på en organisation som har köpt Dell EMC-företagsprodukter eller Dell EMC-utbildning
   • Skapa ett personligt konto för att gå kurser som erbjuds av utbildningstjänster
   • Anställd hos en befintlig Dell EMC-partner eller intresserad av att bli partner
   • Behöver hjälp med datorer och andra personliga enheter
   • Inget av ovanstående
6. Klicka på ”Skicka”

I det här läget finns det några olika varianter på vad som händer härnäst. Detaljerade instruktioner och skärmbilder finns i bilagan i den här artikeln i kunskapsdatabasen. Artikeln innehåller även information om hur du autentiserar ditt Dell-kundkonto.

Logga in