Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Fonctionnalité de reconnaissance faciale Windows 10 et Windows 11 Hello - Systèmes pris en charge et exigences

Resumen: Cet article fournit des informations sur : « La fonctionnalité de reconnaissance faciale Hello de Windows 10 et Windows 11 nécessite une webcam 3D ou Intel RealSense pour prendre en charge le déverrouillage par reconnaissance faciale. » ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

La fonctionnalité de reconnaissance faciale Hello de Windows 10 et 11 nécessite une webcam 3D ou Intel RealSense pour prendre en charge le déverrouillage par reconnaissance faciale.


Remarque : sur de nombreux ordinateurs, les webcams infrarouges ou 3D sont EN OPTION. Si cette option n’est pas sélectionnée pendant le processus de commande, l’ordinateur n’est pas compatible avec Windows Hello. De nombreuses configurations d’ordinateur avec haut débit mobile WWAN ne peuvent pas être commandées avec une webcam infrarouge.
Remarque : les ordinateurs exécutant Windows 10 ou 11 équipés d’une webcam infrarouge ou 3D produits après juin 2017 prennent en charge par défaut la reconnaissance faciale Windows Hello.

Prise en charge d’ordinateurs spécifiques

Ces ordinateurs Dell sont équipés d’une webcam Intel RealSense/3D ou d’une webcam infrarouge compatible avec Windows Hello :

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 17 R4
  • Inspiron 23 2350 tout-en-un avec webcam 3D
  • Inspiron 13 5378 2-en-1 (avec option de webcam infrarouge)
  • Inspiron 15 5548 (seuls les modèles équipés d’un écran tactile peuvent avoir cette option)
  • Inspiron 15 5557 avec webcam 3D
  • Inspiron 15 5559 avec webcam 3D
  • Inspiron 24 7459 tout-en-un avec webcam 3D
  • Inspiron 7573 2-en-1
  • Inspiron 7779 2-en-1 (avec option de webcam infrarouge)
  • Latitude 14 3480
  • Latitude 15 3580
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 14 5480
  • Latitude 15 5580
  • Latitude 12 7275 2-en-1
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 13 7370

Les seules exceptions à ce jour sont les modèles Latitude 3470 et 3570s qui utilisent une webcam infrarouge et pour lesquels le déverrouillage par reconnaissance faciale semble fonctionner.

Remarque : la reconnaissance faciale ne doit pas fonctionner sur un autre modèle de 2016 ou sur des ordinateurs Dell plus anciens équipés d’une webcam qui ne sont pas répertoriés ci-dessus.
Remarque : Certains utilisateurs ont signalé qu’ils devaient télécharger Intel RealSense Depth Camera Manager (DCM) Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies. avant que la caméra ne fonctionne avec Hello Facial Recognition.

Les ordinateurs exécutant Windows 10 et 11 équipés d’une webcam infrarouge ou 3D produits après juin 2017 prennent en charge par défaut la reconnaissance faciale Windows Hello.

Les modèles XPS 13 9360 et 9365, ainsi que les autres ordinateurs équipés de lecteurs d’empreintes digitales en option peuvent utiliser Windows Hello pour la connexion par empreinte digitale UNIQUEMENT.


Identification du type de webcam dans Windows 10 et 11 :
  1. Dans la zone de recherche, saisissez Gestionnaire de périphériques, puis appuyez pour le démarrer.
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Périphériques d’imagerie.
Détection de webcam 3D du Gestionnaire de périphériques
Identification du type de webcam dans Windows 8 :
  1. Ouvrez la barre des icônes à partir de l’interface de l’ordinateur de bureau.
  2. Sélectionnez Panneau de configuration.
  3. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques et développez Périphériques d’imagerie.
Détection de webcam 3D du Gestionnaire de périphériques

Información adicional

Productos afectados

Alienware 13 R3, Alienware 15 R3, Alienware 17 R4, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 5457, Inspiron 5459, Inspiron 5548, Inspiron 5557, Inspiron 5559, Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5567 , Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 2350, Inspiron 7459, Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1, Latitude 7370, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 15 5568, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141095
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 abr. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.