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OMSA OpenManage Server Administrator 未打开或更新问题疑难解答

Resumen: 了解如何在 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 无法打开、更新或显示正确信息时对其进行故障处理。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

文章摘要
本文档提供有关如何在未按预期显示或更新正确信息时对 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 进行故障处理的信息。如果 OMSA 服务已停止,则可能会发生这种情况。

提醒:如果本文中的步骤不能完全解决您的问题,请参阅下面的文章作为故障排除步骤之一。

如果故障仍然存在,请卸载 OMSA 并重新安装最新版本的 OMSA。请按照文章 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 的支持中的说明进行操作
  • OpenManage Server Administrator — 安装 (Windows)
  • OpenManage Server Administrator — 安装 (Linux)

目录

问题

在安装 OMSA 的环境中,OMSA 运行可能会不稳定。例如,存储信息等某些信息可能不会显示在 OMSA 上,或者 OMSA 可能无法打开。此外,更换磁盘后,背板上可能会显示黄色感叹号图标,或者可能无法清除预测的故障。

在这种情况下,重新启动 OMSA 服务可能对故障处理有效。此外,如果 OMSA 未打开,将 URL 更改为主机名 (https://127.0.0.1:1xx1) 可能对故障处理有效。

本文介绍如何重新启动服务。

如果重新启动 OMSA 服务后问题仍未解决,请联系 戴尔技术支持

Windows 的步骤

  1. Windows+R 键打开 “运行 ”窗口,然后输入 services.msc
  2. 服务 屏幕上,检查以下 OMSA 服务是否在列表中。
    • DSM SA Connection Service
    • DSM SA Data Manager
    • DSM SA Event Manager
    • DSM SA Shared Services
  3. 右键单击每个服务名称,然后从显示的菜单中选择重新启动。重新启动没有特定的顺序。

Linux 的步骤

  1. 打开终端并移至 /opt/dell/srvadmin/sbin
  2. 运行命令 ./srvadmin-services.sh restart 重新启动 OMSA 服务。
运行以下命令可查看有关 OMSA 服务状态的其他信息: ./srvadmin-services.sh status

VMware 的步骤

提醒:要管理 Server Administrator 服务,您必须以根用户身份登录。此部分仅适用于ESX。对于 ESXi,您可以使用主机上的启动管理代理 重新启动 Dell OpenManage 服务。

要在系统上重新启动 Server Administrator,请运行以下命令 srvadmin-services.sh restart 从命令行。

其他信息
要在系统上启动 Server Administrator,请运行以下命令 srvadmin-services.sh start 从命令行。
要停止 Server Administrator,请运行以下命令 srvadmin-services.sh stop 从命令行。

Causa

不需要

Resolución

请参阅上文。

Información adicional

有关打开、重新启动等操作的更多信息,请参阅相关文章支持 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)。

Productos afectados

OpenManage Server Administrator
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134420
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago. 2024
Versión:  8
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