Комп'ютери Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0

Мікропрограма модуля довірчої платформи (TPM)

Комп'ютери Dell, виготовлені в період з 2015 по 2018 рік, могли поставлятися з заводу з прошивкою Trusted Platform Module (TPM) версії 1.2.

У цій статті перелічено моделі комп'ютерів, які могли постачатися з модулем TPM 1.2, тому за потреби можна оновити мікропрограму модуля TPM до версії 2.0.

Комп'ютери Dell, випущені після 2019 року, підтримують прошивку TPM 2.0 без можливості зниження версії версії. (Пристрої, які постачаються з Windows 10 і мають обмежену підтримку застарілих версій або не підтримують її взагалі.)

Перед оновленням або зниженням уважно прочитайте наступну статтю:

• Процес оновлення/пониження версії модулів довірчої платформи (TPM) для операційної системи Windows 7 і 10 Оновлення/пониження версії

Щоб переконатися, що комп'ютер може оновитися до версії мікропрограми TPM 2.0, виконайте такі дії:

1. Перейдіть на сторінку підтримки продуктів Dell.

2. Введіть свій сервісний тег або виберіть номер моделі з нашого списку продуктів.

3. Перейдіть на вкладку «Драйвери та завантаження ».

4. Виберіть Безпека в розкривному списку категорій.

5. Шукайте утиліту оновлення прошивки Dell TPM 2.0.

6. Якщо він є в списку, це підтверджує, що ви можете запустити оновлення.

(Малюнок.1 Драйвери та завантаження підтримки Dell)

Довідкові посилання:

• Виправлення неполадок і вирішення поширених проблем із модулем TPM і BitLocker
• Функції модуля TPM 1.2 і 2.0

Догори

Системи, які можуть постачатися з мікропрограмним забезпеченням TPM 1.2

Догори

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Функції модуля TPM 1.2 і 2.0
• Параметр TPM відсутній у системних налаштуваннях BIOS Latitude, Precision або XPS
• Виправлення неполадок і вирішення поширених проблем із модулем TPM і BitLocker
• Модуль довірчої платформи (TPM) Запитання й відповіді для Windows 11
• Як увімкнути модуль довірчої платформи (TPM)
• Як успішно оновити мікропрограму TPM на комп'ютері Dell
• Використання сценаріїв або автоматизації для оновлень мікропрограми TPM від Dell
• Активація функції безпеки модуля довірчої платформи
• Не вдається ввімкнути модуль довірчої платформи (TPM) як опція неактивна в BIOS
• Як оновити мікропрограму TPM, якщо з'являється повідомлення про помилку "Образ оновлення не для цієї системи"
• Помилка переходу мікропрограми TPM до версії TPM 1.2 з помилкою «Помилка оновлення: Невірна версія вихідного коду"
• Спроби збою TPM, час відновлення та відновлення після блокування
• Процес оновлення/пониження версії модулів довірчої платформи (TPM) для операційної системи Windows 7 і 10 Оновлення/пониження версії
• Модуль TPM не може змінюватися між версіями 1.2 або 2.0, оскільки модуль TPM є власником