Det aktuelle Dell Windows 10-medie kan ikke installeres på computere, der er konfigureret med både serielle ATA-harddiske (SATA) (harddiske) og NVMe (Non-Volatile Memory) high-performance Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) solid state-drev (SSD'er).
NVMe SSD-drev er tilgængelige på udvalgte Dell-computere som f.eks.:
Der er en inkompatibilitet mellem lagerdriverne til det aktuelle Windows 10-genoprettelsesmiljø (WinRE) og de højtydende NVMe SSD-drivere, når der er en kombination af SSD'er og harddiske på samme computer.
Den aktuelle løsning er at deaktivere alle SATA-lagerenhedens (HDD/SSD) controllere i computerens BIOS (Basic Input/Output System), før du udfører Windows 10-installationen på NVMe SSD fra Dell-mediet.
Når du har deaktiveret SATA-lagerenheden, skal du også sikre dig, at BIOS er konfigureret korrekt ved at følge disse trin:
Når Windows-installationen er fuldført, kan SATA-lagerenhedscontrollere genaktiveres uden problemer, og både NVMe-drevet og et eller flere SATA-drev fungerer normalt. Der er ikke behov for yderligere ændringer.
Dells teknikere har løst dette problem, og der er indarbejdet en rettelse i den nyeste Dell Windows 10-medieudgivelse. Indstillingerne for gendannelsesmedier er tilgængelige i indstillingerne for Dell Windows-sikkerhedskopieringsmedier og -gendannelse.
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.