Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Windows 11 og 10: Problemer med berøringsskjermens funksjonalitet på flere berøringsskjermer

Resumen: Finn ut hvordan du feilsøker og løser et problem med berøringsskjermen på Dell-datamaskiner. Finn informasjon om hvordan du identifiserer og løser berøringsrelaterte problemer på en Dell-datamaskin i Windows 11 og Windows 10. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Merk: I Windows 11 eller Windows 10 tilbyr Microsoft driverne for berøringsskjermen. Windows Update installerer alle nye drivere når de er tilgjengelige. Dell har ingen Windows 11- eller Windows 10-drivere med berøringsskjerm å gi deg.

Har du problemer med å legge til berøringsaktiverte skjermer på datamaskiner som allerede er konfigurert med berøring?

Denne artikkelen hjelper deg med å koble en ekstra berøringsskjerm til en berøringsbasert enhet som allerede er konfigurert med en berøringsskjerm. (Eksempel: Bærbare PC-er, en alt-i-ett-stasjonær PC med berøringsskjerm eller en stasjonær datamaskin som er koblet til en berøringsskjerm.)

Dette kan føre til manglende samsvar i berøringsaktiverte datamaskiner.

MERK: Kontroller at USB-kabelen er koblet til den stasjonære PC-en som brukes med skjermen.

Causa

Berøringsskjermer leveres med USB-kabel. Operativsystemet har to skjermer og to berøringspaneler. Det knytter ikke nødvendigvis berøringspanelene til skjermene de er integrert på. Det betyr at berøringsfunksjonaliteten kanskje ikke fungerer som den skal.

Resolución

I Windows 11 og Windows 10 følger du disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Kontroller at den eksterne skjermen er i utvidet modus (TrykkWindows-tasten + Psamtidig for å velge utvidet modus (for å velge utvidet modus)

  2. I skrivebordsmodus klikker du på Start-menyen (Windows-tasten), velger Innstillinger og deretter Kontrollpanel

  3. Velg Vis etter store ikoner, velg Innstillinger for tavle-PC, og velg Oppsett

  4. Begge skjermene har en hvit bakgrunn og den primære skjermen viser teksten Trykk på denne skjermen for å identifisere den som berøringsskjermen, og hvis dette ikke er Tablet PC-skjermen, trykker du Enter for å gå til neste skjermbilde. Trykk ESC-tasten for å lukke verktøyet

  5. Berør den samme skjermen én gang

  6. Du ser en hvit skjerm med følgende instruksjon: Trykk Enter-tasten for å gå til neste trinn for å fullføre konfigurasjonen

  7. Trykk på Enter for å synkronisere første berøring med den første skjermen

  8. Gjenta trinn 4 til 7 for å synkronisere den andre skjermen

  9. Skjermene med to berøringsskjermer er nå konfigurert for bruk

MERK: Denne fremgangsmåten knytter berøringsskjermene til de respektive skjermene. Ikke bruk Kalibrer-knappen. (Hvis du allerede har prøvd dette alternativet, bruker du den tilhørende tilbakestillingsknappen til å starte oppsettprosedyren.)

Información adicional

SkjermerDu finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på vår: Overvåk nettsted for kundestøtte
 
Windows
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på vår: Webside for Windows-kundestøtte

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132341
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 ago. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132341
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 ago. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.