Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Резервное копирование и импорт пользовательских отчетов о соответствии в Dell Security Management Server

Resumen: После выполнения этих инструкций можно выполнить резервное копирование или импорт пользовательских отчетов Dell Security Management Server и Dell Data Protection Enterprise Edition Server. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

В этой статье описаны действия для резервного копирования и импорта пользовательских отчетов, которые используются в Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).


Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

Затронутые версии:

  • Версии с 8.0 по 11.2

Causa

Неприменимо

Resolución

Администратор может создавать резервные копии или импортировать отчеты в Dell Security Management Server:

  • Чтобы модернизировать Dell Security Management Server
  • Чтобы проверить отчеты о проблемах
  • Чтобы импортировать отчеты, предоставленные Dell Data Security ProSupport
Примечание. Compliance Reporter отключен по умолчанию на серверах Dell Data Security версии 10.1 и более поздних. Дополнительные сведения о включении Compliance Reporter см. в статье Включение Compliance Reporter для серверов Dell Data Security.

Для получения дополнительной информации нажмите Backup или Import.

Для резервного копирования пользовательских отчетов выполните следующие действия.

В Dell Security Management Server выполните резервное копирование Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db.

Примечание. Местоположение Compliance Reporter может отличаться от примера, если во время установки был выбран другой каталог.

Резервное копирование Compliance Reporter

Чтобы импортировать пользовательские отчеты, выполните следующие действия.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.

Выполнить

  1. В интерфейсе пользователя «Выполнить» введите services.msc и нажмите OK. Откроется интерфейс служб.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. В пользовательском интерфейсе служб нажмите правой кнопкой мыши на Dell Compliance Reporter, а затем нажмите Stop.

Остановка Dell Compliance Reporter

  1. Перейдите в Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db и удалите:
    • cmgreports.[VALUE].log
    • cmgreports.data
    • cmgreports.index
    • cmgreports.lock
    • cmgreports.trace

Удаление файлов

Примечание.
  • Местоположение Compliance Reporter может отличаться от примера, если во время установки был выбран другой каталог.
  • В cmgreport.[VALUE].log [VALUE] представляет числовое значение, которое может отличаться в вашей среде.
  1. Переместите следующие файлы из резервной копии или пользовательского отчета в Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\web-inf\reports\db:
    • cmgreports.[VALUE].log
    • cmgreports.data
    • cmgreports.index
    • cmgreports.lock
    • cmgreports.trace

Перемещение файлов

  1. В пользовательском интерфейсе служб нажмите правой кнопкой мыши на Dell Compliance Reporter, а затем нажмите Start.

Запуск Dell Compliance Reporter


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126860
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 08 feb. 2023
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.