Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Encryption Enterprise veya Dell Encryption Personal Korumalı Uç Noktada BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO veya SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Hatası

Resumen: Dell Encryption Enterprise ve Dell Encryption Personal'daki BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO ile SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE hataları, buradaki talimatlar uygulanarak düzeltilebilir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dell Encryption Enterprise (eski adıyla Dell Data Protection | Enterprise Edition) veya Dell Encryption Enterprise Personal (eski adıyla Dell Data Protection | Personal Edition) ile korunan bir uç noktada şu hatalar görülebilir:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) System32 dosyalarının veya donanım sağlama toplamlarının değiştirilmesinden veya kurcalanmasından sonra
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) Windows kayıt defterinin değiştirilmesinden veya kurcalanmasından sonra

Causa

Bu hatalar, uç noktayı yetkisiz kurcalamaya karşı koruyan Dell Encryption Enterprise veya Dell Encryption Personal ın bir yan ürünüdür.

Resolución

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO veya SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Önyükleme sırasında aşağıdakilerden biri olarak gerçekleşir:

Windows Hata Mesajı

CMG Shield Hata Mesajı

Not: Hata, uç noktanızda biraz daha farklı görünebilir.

Sağlama toplamı veya kayıt defteri değişiklikleri bilinçli bir şekilde yapılmışsa mavi ya da siyah ekranı çözmek için yerel güvenlik yöneticisi (LSA) kurtarma işlemi gerçekleştirilebilir. Kurtarma işlemi hakkında daha fazla bilgi için Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Kurtarma Paketini Çalıştırma (İngilizce) başlıklı makaleye bakın.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126735
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.