Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Lösa äldre problem med startläge på nyare bärbara Dell-datorer

Resumen: Lås upp lösningar för nyare bärbara Dell-datorer som står inför utmaningar med att starta till interna enheter i äldre läge. Utforska orsaker, lösningar och viktiga BIOS-uppdateringar för en problemfri startupplevelse. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Berörda plattformar:

  • Latitude
  • Precision-arbetsstation
  • Vostro
  • XPS

Nyare Dell-datorer, t.ex. bärbara datorer i Latitude XX90-serien, kan inte starta till interna startenheter i äldre startläge.

Causa

Äldre startläge och interna startenheter

Med startalternativet inställt på äldre startläge på nyare serier av Dell-datorer kan du inte starta till interna startenheter (inklusive hårddiskar, SSD- eller eMMC-lagringsenheter). Det här problemet kan även uppstå efter att du har installerat operativsystemet i äldre startläge. Ett meddelande om detta visas i system-BIOS under de allmänna > inställningarna för startsekvens (bild 1):

Inställningar för startsekvens
Bild 1: (Endast på engelska) Inställningar för startsekvens

 

Resolución

Använd UEFI istället för äldre startläge på nyare Dell-datorer för att starta till en intern startenhet.

Om det markerade meddelandet i bild 1 saknas på sidan Startsekvens. Uppdatera BIOS till den senaste tillgängliga versionen på Dells supportwebbplats.
Om inställningen för äldre externa enheter saknas i inställningarna för startsekvens. Uppdatera BIOS.
Välj BIOS under listrutans kategorimeny och ladda ner och installera den senaste tillgängliga BIOS-uppdateringen. Dell-datorn måste avbildas i UEFI-läge såvida du inte startar till en extern startenhet.

Obs! Vissa nyare datorer har bara stöd för UEFI. Det finns inget alternativ för äldre system alls, även om den senaste BIOS-versionen är installerad. Det är normalt och fungerar som förväntat.

UEFI-läge
Bild 2: (Endast på engelska) Inställningar för startsekvens (stöder endast UEFI)

Obs! UEFI-läget kräver att ett 64-bitars operativsystem är installerat (t.ex. Windows 10 Pro 64-bitars, Windows 10 Home 64-bitars, Ubuntu 16.04 SP1 LTS 64-bitars).

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.