Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Instalacja dodatków aplikacji Alienware Command Center kończy się niepowodzeniem

Resumen: Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Po pobraniu i zainstalowaniu aplikacji Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store wszystkie dodatki (Alien FX, OC Controls itp.) nie są prawidłowo zainstalowane.

Po otwarciu aplikacji Alienware Command Center zostanie wyświetlony komunikat o brakujących dodatkach. Ten monit poprosi o podanie danych uwierzytelniających sklepu Microsoft Store, a po wprowadzeniu informacji pobranie kończy się niepowodzeniem.

Firma Microsoft wprowadziła zmiany w nowych wersjach systemu Windows 10, które wpływają na sposób pobierania dodatków i powodują niepowodzenie instalacji dodatków.

Obsługiwane komputery: Komputery z serii G i Alienware z aplikacją Alienware Command Center w wersji 5.2 lub nowszej

Causa

Informacja o przyczynie nie jest dostępna.

 

Resolución

Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj aplikację Alienware Command Center ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell

  • Przejdź do strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell
  • Wprowadź kod Service Tag lub przycisk Wykryj komputer. Możesz również kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, aby ręcznie wybrać model komputera
  • Odszukaj na liście aplikację Alienware Command Center i kliknij przycisk Pobierz
  • Wybierz lokalizację, w której ma zostać zapisany plik i kliknij przycisk Zapisz
  • Znajdź pobrany plik i kliknij go dwukrotnie
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Información adicional

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177781
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177781
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 dic 2023
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.