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Problèmes de réseau sur les ordinateurs Alienware M15 avec adaptateur sans fil Killer AC 1550

Resumen: Une mise à jour de pilote est désormais disponible pour résoudre les problèmes de réseau sur le système Alienware M15 avec la carte sans fil Killer.

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Síntomas

Si vous rencontrez actuellement une mauvaise expérience réseau sur Alienware M15 avec Wireless adapter Killer 1550 installé, ce qui affecte l'authentification de compte Microsoft, l'activation de la licence Windows, le téléchargement de l'application à partir de Windows Store ou la navigation sur le Web, cela peut nécessite une mise à jour du pilote à l'aide de l'une des options suivantes (pas besoin d'effectuer les deux)

Resolución

Option 1:

1. Ouvrez le gestionnaire des tâches et localisez le Service Network Killer .

2. Sélectionnez le Service Network Killer et appuyez sur la touche End Task (fin du bouton) dans le coin inférieur droit pour l'interrompre.
  SLN314869_fr__1SLN314869
Image: fin de la tâche

3. Téléchargez et appliquez le dernier pilote Wi-Fi Killer Wireless AC 1550, puis redémarrez le système pour qu'il prenne effet. la dernière version est désormais disponible auprès des pilotes et téléchargements Dell.
 

Option 2:

1. Ouvrez le bouton killEr Control Center dans le menu Démarrer.
SLN314869_fr__2SLN314869-1
Image: recherchez le Killer Control Center dans le menu Démarrer

2. DésActivez l'option Advanced Stream Detect (détection avancée du flux) dans l'onglet Settings (paramètres)
SLN314869_fr__3SLN314869-2
Image: désActivez la détection avancée du flux

3. Téléchargez et appliquez le dernier pilote Wi-Fi Killer Wireless AC 1550, puis redémarrez le système pour qu'il prenne effet. la dernière version est désormais disponible auprès des pilotes et téléchargements Dell.

Productos afectados

Alienware M15
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000143631
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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