Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Rozwiązywanie problemów z monitorem dotykowym Dell S2240T

Resumen: Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z dotykiem w przypadku monitora S2240T firmy Dell.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Ten artykuł zawiera informacje na temat „Problemy z monitorem dotykowym S2240T”.

Spis treści:


Błąd reakcji modułu dotykowego

Obsługa dotykiem może działać nieprecyzyjnie lub nie działać:
  • Upewnij się, że przewód zasilający ma uziemienie.
  • Odłącz przewód prądu stałego zasilacza i podłącz go ponownie, aby wykonać automatyczną ponowną kalibrację modułu dotykowego.
  • Upewnij się, że monitor jest podłączony do komputera przy użyciu kabla USB dostarczonego przez firmę Dell.
  • Upewnij się, ze komputer obsługuje kabel USB 2.0.
  • Jeżeli system nie wykrywa urządzenia, wyłącz i włącz zasilanie monitora lub odłącz i podłącz kabel USB.
Powrót do góry

Ekran dotykowy nie reaguje w trybie oszczędzania

Jeżeli dotknięcie monitora lub komputera nie powoduje uruchomienia go w trybie awaryjnym, należy wykonać czynności opisane poniżej:
  • Otwórz Menedżer urządzeń i w pozycji Urządzenia interfejsu HID wybierz Urządzenie interfejsu HID.
  • Kliknij prawym przyciskiem urządzenie zgodne ze standardem HID i wybierz pozycję Właściwości.
  • Sprawdź, czy na karcie Zarządzanie zasilaniem wybrano opcję Zezwalaj temu urządzeniu na wznawianie pracy komputera.
Powrót do góry

Ruchy kursora są nienaturalne

Gdy dotykasz ekranu, kursor nie podąża dokładnie za palcem.
  • W Panelu sterowania wybierz Ustawienia komputera typu Tablet.
  • Wybierz opcję Kalibracja.
  • Wykonaj ponowną kalibrację ekranu zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie.
  • Zapisz lub odrzuć dane kalibracji.
Powrót do góry

Productos afectados

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140872
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.