Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Как отследить деталь, полученную от курьерской службы технической поддержки Dell

Resumen: Узнайте, как отследить курьерскую деталь, отправленную службой технической поддержки Dell, с помощью UPS Tracker.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Отслеживание отправлений (UPS)

Примечание.:

Чтобы отследить отправку деталей Dell, вам потребуется ссылочный номер отгрузки Dell .

В технической поддержке он обычно называется номером DPS.

Номер DPS будет состоять из 11 цифр и начинаться с кода страны. (например, Великобритания = 04)

Отправка всех компонентов из службы технической поддержки осуществляется через службу курьерской доставки UPS.

Вы можете отслеживать отправленные детали через веб-сайт UPS Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Фото 1 - Сайт ИБП

  1. Посетите сайт отслеживания UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. Нажмите « Track by Reference»

Отслеживание доставки
Рисунок 2 - Отслеживание доставки

  1. Введите номер на отправление Dell. (Номер отгрузки = номер DPS)
  2. Выберите страну
  3. Нажмите на трек
Примечание.: На сайте отслеживания UPS в регионе EMEA было внесено изменение, которое теперь скрывает часть номера отслеживания UPS. Создайте учетную запись UPS и войдите на веб-сайт, прежде чем искать свой номер отслеживания, чтобы увидеть весь номер.

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137475
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137475
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.