Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™

Resumen: Поиск и устранение неисправностей аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge™.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

В этой статье содержится информация о том, как устранять ошибки аккумулятора контроллера PowerEdge RAID (PERC) на сервере Dell PowerEdge


 

Проблема 1.

Сообщение об ошибке, если возникла неисправность памяти или аккумулятора  
 
Memory/Battery problems were detected. The adapter has recovered, but cached data was lost.
Press any key to continue 


Возможная причина.
Адаптер обнаруживает данные в кэш-памяти контроллера, которые еще не были записаны в дисковую подсистему. Контроллер обнаружил ошибку по коду корректировки ошибок (ECC) при выполнении программы проверки кэш-памяти во время инициализации. Контроллер сбрасывает кэш, а не отправляет его в дисковую подсистему, поскольку целостность данных не гарантируется.
Возможно, аккумулятор заряжен недостаточно.

Корректирующее действие. 
Для устранения этой проблемы полностью зарядите аккумулятор. Если проблема не устранена, возможно, неисправен аккумулятор или модуль адаптера DIMM. Обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Causa

Проблема 2.

Сообщение об ошибке, если аккумулятор разряжен или отсоединен 

The battery is currently discharged or disconnected. Verify the connection and allow 30 minutes for charging.
If the battery is properly connected and it has not returned to operational state after 30 minutes of charging
then contact technical support for additional assistance.


Возможная причина. 
Это сообщение может появиться для контроллера без аккумулятора в зависимости от политик виртуальных дисков.
 
Корректирующее действие. 
Аккумулятор контроллера отсутствует или не подключен. Обратитесь в службу технической поддержки Dell, если проблема не была устранена в течение 30 минут.

Resolución

-

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Servers

Fecha de la última publicación

28 sept 2021

Versión

6

Tipo de artículo

Solution