Número del artículo: 000132245
如果您注意到一个或多个症状,则您的戴尔显示器可能遇到了电源问题,例如:
无可用的原因信息。
戴尔彻底检查了几款据称存在此问题的显示器,本次研究得出以下信息:
如果显示器似乎没有通电,并且电源 LED 指示灯没有亮起的迹象,请尝试以下步骤,查看是否有任何一个步骤可以纠正该问题:
如果有通电的指示,但显示器不显示视频,请参阅:如何对戴尔显示器的显示或视频问题进行故障处理
如果执行这些步骤后显示器仍然指示没有通电,那么请联系:戴尔技术支持
由于工程师需要在其呼叫日志中记录显示器的 PPID 编号,因此您应记录显示器的 PPID 编号,并将其准备好以便提供给戴尔技术支持。
有关戴尔显示器、笔记本电脑或平板电脑屏幕的更多信息和支持服务,请访问我们的显示器支持网站。
25 jul 2024
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