Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Руководство по установке сканера отпечатков пальцев

Resumen: На этой странице представлена информация об установке драйверов и программного обеспечения для сканера отпечатков пальцев на компьютере.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

ПРИМЕЧАНИЕ. По состоянию на февраль 2018 года программа Dell Data Protection | Security Tools больше не поддерживается, поэтому Dell более не обновляет эту статью. Для получения дополнительной информации см. Политику в отношении жизненного цикла продукта (окончание поддержки и снятие с производства) для Dell Data Security.

Затронутые продукты:

  • Dell Data Protection | Security Tools

Затронутые платформы:

  • Windows 7

Для работы сканера отпечатков пальцев необходимо установить на компьютер драйверы и программы. Для сканера отпечатков пальцев используется следующее ПО Dell Data Protection | Security Tools , который можно найти на странице сайта «Драйверы и загружаемые материалы», там добавьте сервисный код или разрешите сайту идентифицировать ваш компьютер, чтобы убедиться, что для вашего компьютера определены правильные драйверы и программное обеспечение, и перейдите в раздел «Драйверы» из показанного меню.

Causa

Неприменимо

Resolución

Dell Data Protection | Security Tools

ПО Dell Data Protection | Security Tools заменяет Dell Data Protection Access (DDPA), которое больше не доступно. Решения Dell для защиты данных | Инструмент безопасности предустановлен на всех компьютерах Dell Latitude, OptiPlex и Precision, а также на некоторых ноутбуках XPS. Кроме того, его можно загрузить со страницы сайта Драйверы и загружаемые материалы.

При установке на компьютер Dell, на котором установлено ПО Dell ControlVault, убедитесь, что установлена последняя версия микропрограммы Dell ControlVault (если доступна), для которой требуется Dell Data Protection | Инструменты безопасности, которые необходимо установить.

Обновление микропрограммы Control Vault

Драйверы и микропрограммы ControlVault создаются для каждой платформы. Чтобы найти последнюю версию драйверов и микропрограммы Dell ControlVault, перейдите на сайт Драйверы и скачиваемые материалы, выбрав подверженную уязвимости платформу.

Скачайте и распакуйте пакет обновления микропрограммы Dell ControlVault. По завершении извлечения автоматически запускается файл установки.

Следуйте инструкциям на экране для завершения установки и обновления драйверов и микропрограмм Dell ControlVault.

Установка драйвера Dell ControlVault
Рис. 1. Установка драйвера Dell ControlVault


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional


Негарантийное обслуживаниеЗакончилась ли гарантия на ваш компьютер? Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Серверные компьютеры и компьютеры хранения не применимы.

Videos

 

Productos afectados

Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430 , Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132015
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 feb 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.