Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan foretager du fejlfinding af strømforsyningsenheden (PSU) på en stationær Dell-computer

Resumen: Få mere at vide om, hvordan du kan finde ud af, om strømforsyningsenheden i en stationær Dell-computer fungerer. Find trin til fejlfinding af problemer med strømforsyningsenheder og kørsel af selvdiagnosticering på strømforsyningsenheden. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Test af strømforsyning

En defekt strømforsyning kan forårsage strømsvigt på en af to måder. Det leverer muligvis slet ikke strøm til enheden, eller det leverer muligvis ikke tilstrækkelig spænding og strøm til de forskellige komponenter på skrivebordet. Følgende trinvise tjekliste hjælper med at finde ud af, om strømforsyningsenheden (PSU) fungerer korrekt.


Find ud af, om der er tegn på strøm

  • Er lysdioderne (LED) tændt? Kontroller tænd/sluk-knappen, LED-indikatorerne for diagnosticering og harddiskaktivitet.
  • Er der andre tegn på strøm, f.eks. en blæser, der roterer, eller er der diskdrevaktivitet?

Hvis der ikke er tegn på strøm, skal du kontrollere følgende:

  1. Er strømkablet sluttet til bagsiden af enheden og til en kendt fungerende strømkilde? Undgå strømskinner, overspændingsbeskyttere eller UPS-enheder (Uninterruptible Power Supply) ved at sørge for, at strømkablet er tilsluttet direkte i en stikkontakt, som du ved fungerer.
  2. Er spændingsvælgeren korrekt indstillet til lokal strøm? Nogle strømforsyninger skifter automatisk og har ikke en fysisk kontakt. For dem, der gør det, skal du sikre dig, at strømkablet er frakoblet og vende kontakten frem og tilbage; igen skal du sørge for, at den er indstillet til den korrekte spænding. Sæt strømkablet i, og test.
  3. Hvis der stadig ikke er tegn på strøm, er det næste trin at isolere strømforsyningen. Sørg for, at strømkablet er frakoblet, og frakobl strømledningerne fra alle enheder undtagen bundkortet.
  4. Alle strømledninger til bundkortet skal sættes på plads igen for at sikre en god forbindelse.
  5. Fjern kablerne til hukommelse, udvidelseskort og diskdrev for at sikre, at de ikke forårsager fejlen. Disse komponenter skal fjernes senere, så der alligevel ikke foretages nogen POST-fejlfinding (Power-on Self-Test), hvis strømforsyningen ikke er defekt.
  6. Test I/O-panelet, hvis det passer til modellen.
  7. Hvis der stadig ikke er tegn på strøm, er det højst sandsynligt, at strømforsyningen ikke fungerer. Hvis der er indikationer på strøm, skal du fortsætte fejlfindingen for at isolere den fejlbehæftede komponent. 

Hvis der er tegn på strøm, f.eks. en blinkende gul LED-strømindikator, en konstant ravgul LED, en roterende blæser eller harddiskaktivitet:

  1. Undgå strømskinner, overspændingsbeskyttere eller UPS-enheder ved at sørge for, at strømkablet er tilsluttet direkte i en stikkontakt, som du ved fungerer.
  2. Hvis enheden ikke tændes korrekt og forsøger POST, er næste trin at isolere strømforsyningen. Sørg for, at strømkablet er frakoblet, og frakobl strømledningerne fra alle enheder undtagen bundkortet.
  3. Alle strømledninger til bundkortet skal sættes på plads igen for at sikre en god forbindelse.
  4. Fjern kabler til hukommelse, udvidelseskort og diskdrev for at sikre, at de ikke forårsager fejlen. Disse komponenter skal fjernes senere, så der alligevel ikke udføres nogen POST-fejlfinding, hvis strømforsyningen ikke er defekt.
  5. Hvis enheden stadig ikke tændes korrekt og forsøger POST, er det højst sandsynligt, at strømforsyningen ikke fungerer og skal udskiftes. Hvis strøm-LED en imidlertid lyser konstant ravgult, kan fejlen potentielt være bundkortet, og teknisk support kan være påkrævet.
  6. Hvis der er indikationer på strøm, skal du fortsætte fejlfindingen for at isolere den fejlbehæftede komponent. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger: Dell-computeren tænder eller starter ikke op i Windows med fejl som f.eks., at der ikke kan startes fra

Udfør en selvtest på strømforsyningen

Stationære Alienware-, Dell Inspiron-, XPS-, OptiPlex-, Precision- og Vostro-enheder omfatter en strømforsyning med en integreret selvtestfunktion (BIST). Dette er en funktion, der hjælper med at diagnosticere strømforsyningsenhedens tilstand. LED-indikatoren på PSU'en identificerer, om strømforsyningsenheden er defekt.

Bemærk: Disse trin dækker den mest almindelige type PSU BIST på vores computere. Se din computers onlinemanual, hvis det, du ser på din computer, ikke stemmer overens med disse trin. Du kan søge efter din manual på følgende link: Dells supportwebsted: Manualer
Bemærk: Visse ældre modeller af stationære Dell Inspiron-, XPS- og Vostro-enheder er muligvis ikke udstyret med en PSU-integreret selvtest. Du kan finde flere oplysninger i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Sådan køres en selvtest af strømforsyningsenheden på en stationær Dell-computer eller all-in-one-computer

Sådan køres selvtesten ved hjælp af knappen på PSU'en:

  1. Sluk for computeren.
  2. Tryk på BIST-knappen på computeren, og kontrollér, om LED-indikatoren lyser.
  3. Lampen skal lyse konstant og ikke flimre eller blinke, og strømforsyningens blæser skal også tænde. Hvis blæseren ikke roterer ordentligt, skal dette betragtes som en BIST-fejl, selvom LED'en lyser.
  • Hvis den integrerede selvtest-LED tændes, kan strømforsyningsenheden levere strøm til bundkortet.
  • Hvis BIST-LED'en ikke lyser, kan strømforsyningen ikke levere strøm til bundkortet. Enhver komponent, der er tilsluttet strømforsyningen eller selve strømforsyningen, kan forårsage dette. Kontakt Dells tekniske support for reparationsmuligheder i dit område.

Sådan køres selvtesten uden knappen på PSU

  1. Sluk for computeren.
  2. Tag strømkablet ud af PSU'en, og vent i 15 sekunder.
  3. Efter 15 sekunder sluttes strømkablet til PSU'en igen.
  4. LED-indikatoren skal lyse i 3 sekunder og derefter slukke.
  • Hvis den integrerede selvtest-LED tændes, kan strømforsyningsenheden levere strøm til bundkortet.
  • Hvis BIST-LED'en ikke lyser, kan strømforsyningen ikke levere strøm til bundkortet. Enhver komponent, der er tilsluttet strømforsyningen eller selve strømforsyningen, kan forårsage dette. Kontakt Dells tekniske support for reparationsmuligheder i dit område.

Tilbage til toppen

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125185
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 11 nov 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.