Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000063818

Generera kapslingsloggar för PowerEdge M1000e-, VRTX- och FX2-höljen

Resumen: Använd PuTTY för att samla in loggar från CMC i ett M1000e-, VRTX- och FX2-chassi. Loggarna kan vara användbara för att felsöka ett fel som uppstår på CMC-enheten, chassit eller direkt på en bladserver. ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Den här artikeln gäller alla modulära höljen med chassihanteringsstyrenheten CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Artikeln beskriver hur du använder PuTTY för att samla in supportloggar från CMC-enheten. Loggarna kan vara användbara för att felsöka ett problem som uppstår på chassi-, blad- eller konsolnivå.
 

Causa

Kommandon

RACDUMP

racdump Kommandot kan vara allt du behöver för att felsöka de flesta problem.

 

DUMPLOGS

Kommandot dumplogs används av teknikerna och krävs vid eskalering. Vi föreslår att du samlar in och dumplogs sammanställer andra loggar för att undvika att behöva samla racdump in ytterligare loggar senare.

Obs! Om du kör dumplogskan det ta ungefär en minut att bläddra igenom skärmen, så se till att loggning är aktiverat först. Filen är en stor textfil.

Resolución

Kör kommandon

Vi rekommenderar att du använder PuTTY för att ansluta till styrenheten och för att samla in loggar.
 

  1. Hämta PuTTY
  2. Öppna PuTTY och aktivera loggning (bild 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01Bild 1: Ange utdata

     
  3. Under Session anger du CMC-värdnamnet eller CMC IP-adressen och klickar på öppna (bild 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02bild 2: Ange målsystem

     
  4. Skriv in det kommando som du vill köra. Exempel:
    racdump
    dumplogs
    getversion

    Kommandon som stöds dokumenteras i chassihanteringsstyrenheterna. För en fullständig rapport/logg måste följande kommandon köras:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs
     
  5. Avsluta sessionen genom att skriva in kommandot: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Bild 3: PuTTY CLI 
     
  6. De skapade loggarna kan nu analyseras.

Propiedades del artículo

Producto comprometido
Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Fecha de la última publicación

20 jul 2023

Versión

7

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio