Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

Resumen: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Dell Digital Delivery erhalten und anschließend einrichten.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Dell Digital Delivery (DDD) ermöglicht es NutzerInnen, Software herunterzuladen und zu installieren, die mit dem Dell Computer erworben wurde.

Dell Digital Delivery ist bereits auf jedem Dell Windows-Laptop oder -Tower installiert, der ab Werk ausgeliefert wird. Die Software muss neu installiert werden, wenn Windows 10 neu installiert wird.

Warnung: Software, die unabhängig von einer Dell Plattform erworben wird, ist über Dell Digital Locker und nicht über Dell Digital Delivery verfügbar.

Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

  • Administratorrechte für den Computer, an dem Sie arbeiten.
  • Eine aktive Internetverbindung.

Schritte zum Herunterladen und Installieren von Dell Digital Delivery

  1. Rufen Sie in einem Webbrowser diese Seite auf: https://www.dell.com/support/home/.

  2. Geben Sie unter „durchsuchen Sie die Supportseiten“ Ihr Service-Tag ein und klicken Sie dann auf Suchen (Abbildung 1, nur in englischer Sprache).

    durchsuchen Sie die Supportseiten

    (Abbildung 1 durchsuchen Sie die Supportseiten)

HINWEIS: Unter Ihr Service-Tag mithilfe der Eingabeaufforderung finden erhalten Sie weitere Informationen.
 

  1. Klicken Sie auf Treiber und Downloads.

  2. Erweitern Sie Treiber suchen (Abbildung 2, nur in englischer Sprache).

    Erweitern Sie „Treiber suchen“.

    (Abbildung 2 Erweitern Sie „Treiber suchen“)

HINWEIS: Die im Screenshot aufgeführten Computer können von Ihren Geräten abweichen.
 

  1. Geben Sie unter „Suchbegriff“ Dell Digital Delivery ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  2. Klicken Sie auf Download rechts neben Dell/Alienware Digital Delivery Application.

  3. Navigieren Sie zum Speicherort des Downloads und doppelklicken Sie dann auf Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

HINWEIS:
  • [VERSION] ist die Version des Softwarepakets.
  • Die Version kann in Ihrer Umgebung abweichen.

  1. Wird eine Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) angezeigt?

    • Klicken Sie in diesem Fall auf Ja.

    • Ist dies nicht der Fall, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  2. Klicken Sie im Dell Update Package auf INSTALL (Abbildung 3, nur in englischer Sprache).

    Softwareinstallation

    (Abbildung 3 Softwareinstallation)

  3. Klicken Sie nach einer erfolgreichen Installation auf CLOSE (Abbildung 4, nur in englischer Sprache).

    Installation schließen

    (Abbildung 4 Installation schließen)

HINWEIS: Wenn die Installation fehlschlägt, klicken Sie auf View Installation Log , um die Fehlerbehebung durchzuführen, oder wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Información adicional

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192053
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 ago. 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.