Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Načtení hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů pomocí portálu Dell Data Security Recovery Portal

Resumen: Tento článek vás provede procesem načtení hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů z portálu Dell Data Security Recovery Portal pro jednotku chráněnou nástrojem BitLocker spravovanou nástrojem Dell Security Management Server. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Dotčené verze:

  • v10.2.13 a novější

Přihlaste se na portál Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Pomocí webového prohlížeče na počítači nebo mobilním zařízení přejděte do části https://servername.company.com:8091.
Poznámka:
  • Příklad plně kvalifikovaného názvu domény (plně kvalifikovaný název domény) se liší od serveru ve vašem prostředí.
  • Port 8091 se může lišit od portu, který ve vašem prostředí používá portál pro obnovení.
  1. Přihlaste se zadáním přihlašovacích údajů k doméně (UserName@company.com).

Přihlášení k portálu Desktop Recovery Portal
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Přihlášení k portálu Desktop Recovery Portal

 

Přihlášení k portálu Mobile Recovery Portal
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Přihlášení k portálu Mobile Recovery Portal

  1. Zadejte ID pro obnovení jednotky chráněné nástrojem BitLocker, kterou se pokoušíte obnovit, a poté klikněte na možnost Získat heslo pro obnovení nebo Vytvořit balíček klíčů.
Poznámka: Pomoc s vyhledáním ID obnovovacího klíče nástroje BitLocker najdete v článku Jak najít ID obnovovacího klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem BitLocker.

Portál pro obnovení stolních počítačů
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Portál pro obnovení stolních počítačů

 

Mobilní portál obnovy
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Mobilní portál obnovy

Poznámka: Další informace o nástroji Dell Data Security Server naleznete v článcích znalostní databáze níže:

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.