Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery Portal
Resumen: Dit artikel leidt u door het proces voor het ophalen van uw BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket uit de Dell Data Security Recovery Portal voor een met BitLocker beveiligde schijf die wordt beheerd door de Dell Security Management Server. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Instrucciones
Betreffende producten:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Betreffende versies:
- v10.2.13 en later
Meld u aan bij de Dell Data Security Recovery Portal:
- Ga met een webbrowser op uw desktop of mobiele apparaat naar https://servername.company.com:8091.
Opmerking:
- Het voorbeeld van een FQDN (fully qualified domain name) verschilt van de server in uw omgeving.
- Poort 8091 kan afwijken van de poort die in uw omgeving wordt gebruikt door de recovery portal.
- Meld u aan door uw domeinreferenties (UserName@company.com) in te voeren.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Desktop Recovery Portal
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Mobile Recovery Portal
- Voer de herstel-ID in van de met BitLocker beveiligde schijf die u probeert te herstellen en klik vervolgens op Herstelwachtwoord ophalen of Sleutelpakket maken.
Opmerking: Raadpleeg voor hulp bij het vinden van de BitLocker-herstelsleutel-ID De BitLocker-herstelsleutel-ID vinden voor een met BitLocker beveiligde schijf.
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Portal voor desktopherstel
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Mobiele herstelportal
Opmerking: Raadpleeg de onderstaande knowledge base-artikelen voor meer informatie over de Dell Data Security Server:
- Wat is Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Wat is Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Als Microsoft Azure BitLocker beheert of BitLocker lokaal wordt beheerd, raadpleegt u het onderstaande artikel:
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Información adicional
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
- De BitLocker-sleutelidentifier vinden voor een schijf die wordt beschermd door Dell Encryption BitLocker Manager
- BitLocker ontgrendelen wanneer het stopt met het accepteren van herstelsleutels
- BitLocker vraagt om herstelsleutel na vervanging van het moederbord
- Opties voor databescherming en -herstel
- BitLocker met pincode gebruiken
Videos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión: 12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.