Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W – Nutzungs- und Troubleshooting-Handbuch

Resumen: Nutzen Sie unser Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch, um das volle Potenzial der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus auszuschöpfen. Erfahren Sie mehr über die Einrichtung, Funktionen und Lösungen für häufige Probleme. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist im Lieferumfang der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus enthalten?
  2. Produktmerkmale der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus
  3. Einrichten der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus
  4. Troubleshooting
  5. Zusätzliche Informationen
 

Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Abbildung 1: Arbeiten Sie schneller und intelligenter mit der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W.

Durch die Kombination einer leistungsstarken Tastatur mit einer professionell gestalteten Maus verbessert die Dell Pro-Wireless-Tastatur- und -Mauskombination Ihre Produktivität. Dank einer der branchenführenden Batteriekapazitäten von bis zu 36 Monaten können Sie sich auf diese langlebige Kombination verlassen.

 

Was ist im Lieferumfang der KM5221W der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus enthalten?

 

Lieferumfang der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Abbildung 2: Lieferumfang der Dell Pro Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

1 Tastatur 2 Maus mit USB-Empfänger
3 AAA-Batterien (für Tastatur) 4 AA-Batterie (für Maus)
5 Dokumente    
 


Zurück zum Anfang

 

Produktmerkmale der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus

 

Ansicht von oben

Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Ansicht von oben

Abbildung 3: Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Ansicht von oben

Produktmerkmale

Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Produktmerkmale

Abbildung 4: Dell Pro kabellose Tastatur und Maus KM5221W Produktmerkmale

1 Programmierbare Tasten 2 Dedizierte Schlüssel
3 Ein- und Ausschalter 4 Feststelltaste.
5 Num-Taste 6 Akkulaufzeitanzeige
7 Scrollrad (programmierbare mittlere Klicktaste). 8 Batterieanzeige
 


Zurück zum Anfang

 

Einrichten Ihres Produkts

 

Kompatibilität

Funkverbindung mit 2,4 GHz:

  • Windows 7, 8, 8.1 und 10, Mac, Linux (Red Hat und Ubuntu), Chrome und Android Betriebssystem

Dell Peripheral Manager-Anwendung:

  • Windows 10 oder höher

Anschließen der Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus an Ihren Computer

Die folgenden Leitfäden enthalten Schritt-für-Schritt-Anweisungen:

  • Benutzerhandbuch für Dell Peripheral Manager
  • Kurzanleitung für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W
  • Benutzerhandbuch für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Die Leitfäden finden Sie auf unserer Support-Website:


Zurück zum Anfang

 

Troubleshooting

 

Probleme Mögliche Lösungen
Die Tastatur oder Maus funktioniert nicht.

  1. Überprüfen Sie, ob die Batterien richtig ausgerichtet sind. Die Batterieenden "+" und "-" sollten so platziert werden, wie auf dem Batteriefach angegeben.

  2. Überprüfen Sie den Batteriezustand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.

  3. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.

  4. Starten Sie den Computer neu.

  5. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist.

    • Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.
    • Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss.
Tastatur oder Maus können nicht mit dem Computer gekoppelt werden

  1. Überprüfen Sie den Batteriezustand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.

  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Empfänger direkt mit dem Computer verbunden ist. Vermeiden Sie die Verwendung von Port-Replikatoren, USB-Hubs usw.

  5. Wechseln Sie den USB-Anschluss bzw. schließen Sie den USB-Empfänger an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.

  6. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und Tastatur und Maus weniger als 10 Meter beträgt.
Der Mauszeiger bewegt sich
nicht Die linke oder rechte Maustaste funktioniert
nicht Die Tastaturtasten funktionieren nicht Die
drahtlose Verbindung ist unterbrochen.

  1. Überprüfen Sie den Batteriestand.

    • Wenn das Gerät Akkus verwendet, stellen Sie sicher, dass die Akkus vollständig aufgeladen sind.
    • Wenn die Batterien leer sind, ersetzen Sie sie durch neue.

  2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Überprüfen Sie, ob die Batteriestatusanzeige zehn Mal gelb blinkt, um anzuzeigen, dass die Batterieleistung schwach ist. Wenn die Batterien vollständig entladen sind, leuchtet die Batteriestatusanzeige nicht auf

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Computer und Tastatur und Maus weniger als 10 Meter beträgt.
Fehlerbehebung für einen sich langsam bewegenden Cursor

  1. Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht verstopft oder verschmutzt ist.

  2. Glas oder glatte glänzende Oberflächen sind für den Maussensor nicht geeignet, um Mausbewegungen zu erfassen. Die Verwendung eines dunklen Stoff-Mauspads kann die Verfolgung verbessern

  3. Ändern Sie die Einstellungen für die Maus, um die Zeigergeschwindigkeit anzupassen.

    Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte, die dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem entspricht, und führen Sie die entsprechenden Schritte zum Ändern der Einstellungen aus.

    • Geben Sie im Suchfeld Folgendes ein: main.cpl. Das Dialogfeld Mauseigenschaften wird angezeigt.
    • Klicken oder tippen Sie auf main.cpl in der Liste der Programme.
    • Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Zeigeroptionen. Verschieben Sie im Abschnitt " Bewegung" den Schieberegler, um die Zeigergeschwindigkeit auf die gewünschte Stufe anzupassen.
    • Klicken oder tippen Sie auf OK.
 


Zurück zum Anfang

 

Zusätzliche Informationen

 

Fehlerbehebung bei Dell Mäusen

Fehlerbehebung für Dell Tastaturen

Support-Website für Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W

Erfahren Sie, wie Sie Ihre KM5221W-Kombination verwenden und Probleme beheben. Hier finden Sie Informationen zu Schritten zur Fehlerbehebung, Anleitungen und relevanten Support-Videos.

Das Benutzerhandbuch für die Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W finden Sie auf der Seite Dell Pro-Wireless-Tastatur und -Maus KM5221W Onlinehandbuch. Wählen Sie PDF anzeigen rechts neben dem KM5221W Benutzerhandbuch im Abschnitt Handbücher und Dokumente aus.


Zurück zum Anfang

Productos afectados

Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000182277
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 feb. 2024
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.