Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Як перевірити апаратну конфігурацію комп'ютера Dell

Resumen: У цій статті наведено відомості про те, як перевірити технічні характеристики обладнання комп'ютера Dell на веб-сайті Dell.com/support, у BIOS або за допомогою діагностичного інструменту DirectX. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Апаратну конфігурацію комп'ютера Dell можна перевірити за допомогою веб-сайту Dell.com/support , BIOS або System Setup або діагностичного інструменту DirectX, інтегрованого в Windows.

Визначення технічних характеристик апаратних пристроїв на комп'ютері Dell допоможе вам завантажити правильні драйвери з веб-сайту Dell.com/support .

Як переглянути поточну конфігурацію комп'ютера Dell на Dell.com/support веб-сайті

Веб-сайт Dell.com/support допоможе вам переглянути оригінальні технічні характеристики продукту або конфігурацію системи. Визначте свій комп'ютер Dell за допомогою сервісного мітки, щоб побачити детальне уявлення про оригінальну конфігурацію, з якою постачався комп'ютер Dell. Ви також можете просканувати свій комп'ютер, щоб переглянути поточну конфігурацію за допомогою SupportAssist.

ПРИМІТКА: Ви повинні увійти за допомогою облікового запису з правами адміністратора, щоб інсталювати SupportAssist.
  1. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support .
  2. Визначте свій комп'ютер Dell.
    • Натисніть «Завантажити та встановити SupportAssist », щоб автоматично визначити свій комп'ютер Dell. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб інсталювати Dell SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Dell SupportAssist (раніше Dell System Detect): Огляд і поширені запитання.
    • Або введіть сервісний номер, код експрес-обслуговування або серійний номер продукту Dell і натисніть «Пошук».
  3. Праворуч у розділі Швидкі посилання натисніть Переглянути технічні характеристики продукту.
  4. З'явиться нове модальне вікно.
    1. Оригінальна конфігурація – ця вкладка надає детальний огляд оригінальної конфігурації та технічних характеристик системи, з якими постачався продукт Dell.
    2. Поточна конфігурація – на цій вкладці відображається поточна конфігурація та системні специфікації комп'ютера Dell. Використання цього параметра дозволить SupportAssist сканувати апаратні пристрої на вашому комп'ютері.

Приклад оригінальної конфігурації системи на Dell.com/support веб-сайті
Малюнок 1: Приклад відомостей про оригінальну конфігурацію системи на Dell.com/support веб-сайті. Текст на зображенні англійською мовою.


Як переглянути апаратну конфігурацію комп'ютера Dell у BIOS або налаштуваннях системи

BIOS або System Setup комп'ютера надає інформацію про деякі ключові апаратні пристрої, такі як:

  • Процесор (CPU)
  • Системна пам'ять (ОЗП)
  • Жорсткий диск (HDD)
  • Відеокарта (GPU) також називається відеоконтролером і не тільки.
  1. Увімкніть або перезавантажте комп'ютер.
  2. На логотипі Dell натисніть клавішу F2 кілька разів, доки не з'явиться напис «Вхід у BIOS» або «Налаштування системи ».
  3. Ліворуч розгорніть розділ « Загальні », а потім виберіть «Інформація про систему».
    ПРИМІТКА: Інтерфейс BIOS вашого комп'ютера Dell може відрізнятися. Перегляньте посібник користувача комп'ютера Dell, щоб отримати інформацію про навігацію в BIOS для конкретної моделі.
  4. Деталі апаратного забезпечення, такі як процесор (CPU), системна пам'ять (RAM), жорсткий диск (HDD) тощо, показані на правій стороні.

Приклад апаратних деталей в BIOS Latitude E6530
Малюнок 2: Приклад апаратних деталей в BIOS Latitude E6530. Текст на зображенні англійською мовою.


Як переглянути конфігурацію обладнання за допомогою засобу діагностики DirectX

Засіб діагностики DirectX надає відомості про апаратні пристрої комп'ютера. Цей інструмент також використовується для збору інформації про пристрої, щоб допомогти усунути неполадки зі звуком і відео DirectX.

  1. Увімкніть комп'ютер і завантажтеся в Windows.
  2. Натисніть клавішу Windows + R на клавіатурі.
  3. У діалоговому вікні «Виконати» введіть dxdiag і натисніть клавішу Enter.
  4. У вікні засобу діагностики DirectX відомості про пристрої можна знайти на вкладках «Система», «Дисплей», «Звук» і «Вхід».

Приклад відомостей про систему в засобі діагностики DirectX
Малюнок 3: Приклад відомостей про систему в засобі діагностики DirectX. Текст на зображенні англійською мовою.

Información adicional

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000149095
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.