Como reverter um driver de dispositivo em computadores Dell com Windows

Em alguns casos raros, um dispositivo pode se tornar instável ou parar de funcionar corretamente quando o driver de dispositivo é atualizado.

O recurso de reversão de driver no Microsoft Windows ajuda a restaurar o driver de dispositivo para uma versão anterior. Isso ajuda a evitar possíveis conflitos ou problemas com o novo driver instalado no computador.

Problemas de driver podem ocorrer se o driver estiver corrompido ou se outro driver de dispositivo estiver em conflito com a versão atualizada.

Para reverter um driver de dispositivo para uma versão de trabalho anterior, execute estas etapas:

1. Pressione as teclas Windows + R no teclado.

2. Na caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

3. Na janela do Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nome do driver suspeito e selecione Propriedades.

   

4. O driver de dispositivo que parou de funcionar pode ser exibido no Gerenciador de dispositivos com um ponto de exclamação ou uma cruz vermelha. Consulte o artigo Perguntas frequentes sobre drivers e downloads da base de conhecimento Dell para solução de problemas de erros do gerenciador de dispositivos.

5. Vá para a guia Driver e clique em Roll Back Driver.

   

   Nota: Se o botão reverter driver não estiver disponível (desabilitado), isso indica que uma versão anterior do driver não está disponível no computador. Desinstale o driver e instale a versão mais recente no site Drivers e downloads da Dell.

6. Reinicie o computador.

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