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노트북 또는 데스크톱에서 옵티컬 드라이브 소음 문제 해결

Resumen: Dell 컴퓨터의 옵티컬 드라이브에서 발생할 수 있는 소음 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 단계를 설명합니다.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Dell 컴퓨터의 옵티컬 드라이브에서 발생할 수 있는 소음 문제를 식별하고 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.
  1. 옵티컬 드라이브에서 언제 소음이 발생하는지 확인합니다.
  2. 사전 제작된 CD(음악), DVD 또는 블루레이(영화)와 같은 여러 유형의 미디어로 드라이브를 테스트합니다.
  3. 컴퓨터에 옵티컬 드라이브를 재장착하고 정렬을 확인합니다(자세한 내용은 해당 컴퓨터의 Online User's Guide(온라인 사용 설명서 )를 참조).
    SLN290101_en_US__1icon 참고: 서비스 태그를 입력하거나 모든 제품 찾아보기를 클릭한 다음 컴퓨터 제조업체와 모델 및 기본 언어를 선택합니다. 설치 안내서 또는 사용자 설명서를 다운로드합니다.
  4. Dell 드라이버 및 다운로드에서 최신 옵티컬 드라이브 펌웨어 및 BIOS를 다운로드하여 설치합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 드라이버 및 다운로드 FAQ를 참조하십시오.
  5. 오류 코드가 반환되면 Diagnostics & Tools Quicktest를 실행하여 이를 메모한 다음 기술 지원 부서에 문의하십시오.
  6. 오류 코드가 표시되지 않고 문제가 지속되면 기술 지원에 문의하십시오.
 
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000146993
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  4
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