Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

PowerVault ME4: Slik finner du Dell-service-ID-en

Resumen: Kunder i PowerVault ME4-serien som logger en servicehenvendelse med Dells tekniske støtte, må levere den 7-sifrede alfanumeriske service-ID-en for kabinettet til kundestøtterepresentanten for å behandle serviceforespørselen. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

.

Causa

.

Resolución

 

Finne service-ID-en fra Dell på maskinvarekabinettet

Plassering av service-ID på 2U-kabinettmaskinvare
U refererer til rackenhetens høyde (1,75 tommer eller 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 og ME424 er 2U-kabinetter. Du finner service-ID-en på en bagasjelapp på forsiden av arrayet som kan trekkes ut for å vise den. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Figur 1.  Plassering av bagasjelapp som viser service-ID.



Plassering av service-ID på 5U-kabinettmaskinvare

PowerVault ME4084 og ME484 er 5U-modeller, du finner service-ID-en på baksiden av kabinettet eller etiketten på innsiden til høyre av den øverste skuffen når du åpner den.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Figur 2. Plassering av service-ID bak på 5U-kabinettet

 

image.png

Figur 3. Plassering av service-ID på øverste skuff for 5U-kabinett

 

Bruke PowerVault Manager 


I PowerVault Manager holder du musepekeren over Versjon på overskriftslinjen til popup-dialogboksen vises.

Den alfanumeriske service-ID-en med 7 siffer kan leses i dialogboksen Systeminformasjon som vises.

image.png

Figur 4.  Plassering av service-ID i PowerVault Manager

 

 

Bruke kommandolinjegrensesnittet (CLI)

Åpne en SSH-økt til en av IP-adressene for kontrolleradministrasjon.
Bruk kommandoen show service-tag-info ved hjelp av CLI for å vise den 7sifrede alfanumeriske service-ID-en.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

Productos afectados

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144807
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov. 2022
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.