Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Varer, der skal returneres med en garantimonitor udskiftning

Resumen: Denne artikel beskriver, hvilke elementer der skal medtages, når en erstatningsskærm fra Dell returneres under garantien.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell udskifter skærme med en udvidet udskiftningsgarantiproces. Når der modtages en ny skærm, returneres den originale skærm i den emballage, som den nye skærm blev leveret i. Elementer, der returneres ud over skærmen, varierer afhængigt af skærmmodel og konfiguration.

Udskiftningsskærme leveres ofte sammen med foden og/eller kablerne og andre eksterne enheder. Udskiftninger kan også ankomme som en bar skærm.

Alle stativer, kabler, dæksler, adaptere eller andre eksterne enheder, der følger med den nye skærm, skal returneres sammen med den gamle skærm.

Eksempler på scenarier:

  • Hvis erstatningsskærmen er en bar skærm, skal du kun returnere den blanke originale skærm.
  • Hvis erstatningsskærmen omfatter en fod, skal den originale skærm og den originale fod returneres.
  • Hvis udskiftningsskærmen omfatter en kombination af eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere, skal den oprindelige skærm og de tilsvarende originale eksterne enheder/kabler/dæksler/adaptere returneres.

Skærmens servicerettigheder berettiger LCD-skærmen, stativet, strømadapteren og de medfølgende kabler for eventuelle produktionsdefekter gennem serviceaftalens levetid.

Se begrænset hardwaregaranti (USA og CA)

Hændelige skader på skærmen eller andre komponenter på en skærm dækkes kun på enheder med dækning ved hændelige uheld.

Slitage, herunder, men ikke begrænset til, kosmetiske problemer, der ikke har nogen indflydelse på skærmens funktionalitet, er ikke berettiget.

Kontakt teknisk support

Información adicional

Anbefalede artikler:

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Anbefalede videoer:

Productos afectados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140860
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 09 ago. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.