Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Latitude 5300 2-i-1 og 5400 Chromebook: WD19/WD19S Dock MAC ændres ikke efter indstilling af MAC Passthrough-politikken

Resumen: Denne artikel løser et problem, hvor MAC-adressen (Media Access Control) på Dell WD19/WD19S-dockingstationen ikke ændres, når MAC-pass-through-politikken ændres. Dette ses på en bærbar Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


 

En WD19-dockingstation på min nye Latitude 5300 2-i-1 eller 5400 Chromebook ændrer ikke MAC-adressen, når du ændrer MAC Pass-through-politikken

 

WD19-dockingstation

(Figur 1 WD19/WD19S Type-C tilsluttet dock)

MAC-adressen på WD19/WD19S-dockingstationen, som er sluttet til din bærbare Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-pc, ændres ikke automatisk. Det sker, når du ændrer MAC-adressens Pass-Through-politik i Enhedsindstilling i Chrome OS.

Når den bærbare computer kobles fra docken og dockes igen, kan politikændringerne træde i kraft på docken.

Du skal bruge ifconfig kommando til at kontrollere dockens MAC-adresse (eth0, eth1 osv.) efter at have foretaget politikændringer.

Bemærk: Dockens MAC-adresse ændres ikke, før den bærbare computer sluttes til docken igen. Du skal kontrollere dockens MAC-adresse for at bemærke dette problem. Du kan stadig få adgang til internettet ved hjælp af dockens kabelforbundne LAN-forbindelse (Local Area Network). Du kan få flere oplysninger om at køre ifconfig kommando i ChromeOS skal du se følgende vidensartikel:


Tilbage til toppen


Causa

Ingen oplysninger om årsag

Resolución

Googles Chrome-ingeniørgruppe arbejdede på at løse dette problem med genimplementering og udgav Chrome-operativsystemopdatering R77 for at løse.

Denne funktion var tilgængelig i nogle af Dells tidligere bærbare computere. Funktionen er imidlertid ikke tilgængelig på netop disse computere.

Du kan bruge følgende løsning til midlertidigt at løse problemet:

  1. Hver gang du foretager en ændring i admin.google.com skal du:

    1. Gem dine ændringer.

    2. Tag kablet til WD19/WD19S USB Type-C-dockingstationen ud.

    3. Sæt stikket i igen. Tillad det at afhente og foretage de ønskede ændringer.


Tilbage til toppen


Productos afectados

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

Productos

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138960
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 set. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.