Dell 프린터 허브를 사용하여 스캐너가 인식되지 않는 문제 해결

목차:

1. 네트워크 검색을 활성화하여 "스캐너가 설치되지 않음" 문제 해결
2. Windows 8.1 및 10
3. 소프트웨어 및 애플리케이션 패키지를 실행한 후 "No Scanner Installed"가 표시될 때 WSD(Web Services for Devices)를 사용하여 프린터 추가
4. 이전 단계를 수행한 후 "설치된 스캐너 없음" 문제에 대한 대체 스캔 솔루션

네트워크 검색을 활성화하여 "스캐너가 설치되지 않음" 문제 해결

DPH를 사용하여 스캐너가 검색되지 않는 경우 다음 방법을 사용합니다.

1. 디바이스 관리자에서 Dell 프린터 허브를 포함한 전체 Dell 소프트웨어 제품군을 제거합니다.
2. 장치 관리자에서 스캐너에 대한 항목이 남아 있지 않은지 확인합니다. 발견된 항목을 제거합니다.

Windows 8.1 및 10

홈/개인 네트워크 위치를 선택합니다.

1. 시작 메뉴라고 하는 왼쪽 하단 Windows 아이콘을 클릭합니다.
   
2. homegroup을 입력하기 시작하면 검색 결과에서 HomeGroup을 선택합니다.
   
3. 네트워크 위치 변경을 선택합니다.
   
4. 검색 가능 예를 선택합니다.
   
5. 컴퓨터를 재시작합니다.
6. 재설치 Dell 소프트웨어 제품군 및 드라이버.

소프트웨어 및 애플리케이션 패키지를 실행한 후 "No Scanner Installed"가 표시될 때 WSD(Web Services for Devices)를 사용하여 프린터 추가

Dell 프린터 허브는 스캔 기능을 위해 WSD 장치로서 프린터 설치에 기반합니다. 프린터를 설치한 후 Dell 프린터 허브는 다음과 같이 나타날 수 있습니다.

설치된 스캐너가 없다는 메시지가 표시되면 설치된 인쇄 대기열에 WSD 설치가 포함되어 있지 않음을 나타냅니다. 이 설치는 다음 단계를 사용하여 수행할 수 있습니다.

1. 스캔을 위해 WSD 설치를 추가하려면 장치 및 프린터에서 프린터 추가 를 클릭합니다.
   
2. 다음 창에서 Windows에서 자동으로 프린터를 찾은 경우 프린터를 선택하거나 원하는 프린터가 목록에 없음을 클릭할 수 있습니다.
   
3. 원하는 프린터가 목록에 없음을 선택하는 경우 TCP/IP 주소 또는 호스트 이름을 사용하여 프린터 추가 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
   
4. 프린터의 IP 주소를 입력하고 다음을 클릭한 후 Windows에서 설치가 완료되도록 합니다.
   
5. 설치를 완료하면 프린터의 호스트 이름으로 기본 설정된 인쇄 대기열이 추가됩니다. 이 WSD가 작동하는지 확인하려면 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 스캔 시작 옵션을 받을 수 있어야 합니다.
   
6. WSD 프린터 대기열을 설치하면 Dell 프린터 허브 내에서 이 프린터를 스캔 옵션으로 볼 수 있습니다.
   

이전 단계를 수행한 후 "설치된 스캐너 없음" 문제에 대한 대체 스캔 솔루션

풀 스캔을 위해 Dell 프린터 허브를 사용하기 위해 명시적으로 프린터를 구입한 경우 다음을 수행하는 다른 스캔 방법이 있습니다.

1. Windows 8.1 또는 Windows 10을 실행하는 경우 끌어오기 검사를 위해 Windows 스토어에서 Windows 스캔 앱을 다운로드할 수 있습니다. 이 앱은 무료이며 앱 내에서 Feeder 또는 Flatbed 를 소스로 선택한 후 PDF로 스캔할 수 있습니다.
   
   
2. 스캔을 가져오거나 실시간으로 스캔을 편집할 필요가 없는 경우 조작 패널에서 SMB 또는 FTP를 통해 네트워크에 스캔을 설정할 수 있습니다.
3. Adobe Acrobat과 같이 스캔할 수 있는 다른 응용 프로그램이 있을 수 있습니다. 또는 Windows 팩스 및 스캔 또는 다양한 타사 응용 프로그램을 사용하여 문서를 이미지 파일로 스캔할 수 있습니다.
4. 드물게 스캔을 사용하거나 한 대의 컴퓨터만 사용하는 경우 스캔을 수행해야 할 때 USB 플래시 드라이브 또는 USB 연결을 컴퓨터에 사용할 수 있습니다.