Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Функция переопределения MAC-адреса включена на Latitude 7400, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню

Resumen: Инструкции по устранению ситуации, когда на Latitude 7400 включена функция переопределения MAC-адреса, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


Инструкции по устранению ситуации, когда на Latitude 7400 включена функция переопределения MAC-адреса, но параметры IPv4 недоступны в предзагрузочном меню.

Подробнее о функции переопределения MAC-адреса см. в статье базы знаний Dell Что такое переопределение MAC-адреса?

Для устранения этой неполадки выполните следующие шаги.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Когда во время самотестирования после включения появится логотип Dell, нажмите клавишу F2 для вызова экрана настройки.
    SLN318331_ru__1icon Примечание. Когда на компьютере выполняется обычная загрузка Windows, перезапустите процесс.
  3. Нажмите «Конфигурация системы», чтобы открыть окно параметров.
  4. Нажмите «Конфигурация адаптера Thunderbolt™».
  5. На странице «Конфигурация адаптера Thunderbolt™» установите флажок «Включена поддержка загрузки Thunderbolt».
  6. Убедитесь, что в параметрах выбран пункт «Авторизация пользователей».
  7. Нажмите кнопку «Применить».
  8. Нажмите «Выход» и подтвердите изменения при появлении соответствующего запроса.
  9. Компьютер выполнит перезагрузку.
    SLN318331_ru__1icon Примечание. Если параметры IPv4 по-прежнему недоступны, повторите эти действия, но вместо пункта «Авторизация пользователей» выберите пункт «Нет защиты».

Productos afectados

Latitude 7400
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134472
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.