Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Odstraňování problémů s otevíráním nebo aktualizací nástroje OMSA OpenManage Server Administrator

Resumen: Zjistěte, jak odstranit problémy s nástrojem Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), když se nedaří otevřít, aktualizovat nebo zobrazit správné informace.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Shrnutí
článkuTento dokument obsahuje informace o odstraňování problémů s nástrojem Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), pokud se nezobrazují správné informace nebo se neaktualizují očekávaným způsobem. K tomu může dojít, pokud se služby OMSA zastaví. 

Poznámka: Pokud kroky v tomto článku nevyřeší 100 % vašich problémů, přečtěte si níže uvedený článek jako jeden z kroků pro odstraňování problémů.

Pokud chyba přetrvává, odinstalujte nástroj OMSA a znovu nainstalujte nejnovější verzi nástroje OMSA. Postupujte podle pokynů v článku Podpora nástroje Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).
  • OpenManage Server Administrator – instalace (Windows)
  • OpenManage Server Administrator – instalace (Linux)

Obsah

Problém

V nainstalovaném prostředí nástroje OMSA mohou být operace OMSA nestabilní. V nástroji OMSA se například nemusí zobrazit některé informace, například informace o úložišti, nebo se nástroj OMSA nemusí otevřít. Po výměně disku se také může na propojovacím rozhraní zobrazit žlutá ikona vykřičníku nebo nemusí být vymazáno předpokládané selhání.

V takovém případě může být pro odstraňování problémů platné restartování služeb OMSA. Pokud se OMSA neotevře, může být změna adresy URL na název hostitele (https://127.0.0.1:1xx1) platná pro odstraňování problémů.

Tento článek popisuje restartování služeb.

Pokud se problém po restartování služeb OMSA nevyřeší, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Postup pro systém Windows

  1. Stisknutím kláves Windows+R otevřete okno Spustit a zadejte services.msc.
  2. Na obrazovce Services zkontrolujte, zda jsou v seznamu následující služby OMSA.
    • DSM SA Connection Service
    • DSM SA Data Manager
    • DSM SA Event Manager
    • DSM SA Shared Services
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na jednotlivé názvy služeb a v zobrazené nabídce vyberte možnost Restartovat. Restartování není nutné provádět v určitém pořadí.

Postup pro systém Linux

  1. Otevřete terminál a přejděte na /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Spusťte příkaz: ./srvadmin-services.sh restart restartujte služby OMSA.
Další informace o stavu služby OMSA zobrazíte spuštěním následujícího příkazu. ./srvadmin-services.sh status.

Postup pro systém VMware

Poznámka: Chcete-li spravovat služby Server Administrator, je nutné být přihlášen jako uživatel root. Tato část platí pouze pro systém ESX. V případě systému ESXi můžete k restartování služeb Dell OpenManage Services použítagenta R estart Management Agent na hostiteli.

Chcete-li restartovat nástroj Server Administrator v systémech, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh restart z příkazového řádku.

Další informace
Chcete-li spustit nástroj Server Administrator v systémech, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh start z příkazového řádku.
Chcete-li zastavit nástroj Server Administrator, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh stop z příkazového řádku.

Causa

Není vyžadováno

Resolución

Viz výše.

Información adicional

Další informace o otevření, restartování atd. naleznete v souvisejícím článku Podpora nástroje Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).

Productos afectados

OpenManage Server Administrator
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000134420
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago. 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.