Número del artículo: 000134006
Met de onderstaande instructies kunt u problemen diagnosticeren en oplossen als uw cd-, dvd- of Blu-Ray-station niet wordt herkend in Microsoft Windows of andere applicaties.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Microsoft Windows of andere applicaties geen cd-, dvd- of Blu-Ray-station zien of niet detecteren. Hieronder vindt u enkele instructies die u kunnen helpen bij het oplossen van het probleem in sommige gevallen als de schijf niet volledig is mislukt.
Gebruik de onderstaande instructies voor probleemoplossing als uw cd-, dvd- of Blu-ray-station niet wordt weergegeven in Verkenner of Mijn computer (windows Verkenner in Microsoft Windows 7 en eerdere versies van Microsoft Windows genoemd) en het station is gemarkeerd met een geel uitroepteken in Apparaatbeheer. In Apparaatbeheer kunt u ook zien dat een van de volgende fouten wordt vermeld in het apparaatstatusgebied onder het tabblad Eigenschappen . Apparaatbeheer weergeven: Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Typ devmgmt.msc in het dialoogvenster Uitvoeren en druk vervolgens op Enter om Apparaatbeheer te bekijken.
De onderstaande instructies kunnen worden gebruikt voor zowel interne als externe cd-, dvd- of Blu-ray-stations, maar sommige grondslagen zijn mogelijk anders.
Klik op de onderstaande stappen voor probleemoplossing voor meer instructies. Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende stap voor probleemoplossing.
Zorg ervoor dat het station wordt herkend in het BIOS en system setup. Deze stap is alleen van toepassing op computers met interne stations.
U kunt de Windows-probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren die in Microsoft Windows is ingebouwd. De probleemoplosser voor hardware en apparaten is alleen beschikbaar in Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 en Windows 10.
De probleemoplosser voor hardware en apparaten uitvoeren:
Drivers voor uw cd-, dvd- of Blu-ray-station zijn inbegrepen in het besturingssysteem en u hoeft dus geen specifieke driver te installeren. Verwijder de driver en start de computer opnieuw op. Hiermee worden de meeste problemen met de apparaatdriver opgelost.
Volg de onderstaande instructies om de driver te verwijderen en opnieuw te installeren:
Voor andere problemen met het cd-, dvd- of Blu-ray-station op uw computer raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met cd/dvd of Blu-ray-stations oplossen in Microsoft Windows.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
21 nov. 2023
12
Solution