Omitir para ir al contenido principal

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da Çalışmıyor

Resumen: Bu makalede, Windows 11 veya Windows 10'da çalışmayan kamera veya mikrofonu çözme hakkında bilgiler yer almaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da çalışmıyor. Bu sorun masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler dahil olmak üzere her tür aygıtta görülmektedir. Çevre birimleriyle ilgili bir sorun veya Windows'ta bir sorun yoktur. Bu, Microsoft'un Windows 10 RS4 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'nde ve kamera ile mikrofon gibi aygıtlara erişimi iptal eden daha yeni sürümlerde uyguladığı yeni gizlilik değişikliklerinin bir sonucudur.

Causa

Windows 11 veya Windows 10'daki kamera ve mikrofon ile ilgili gizlilik ayarları, uygulamaların ve web sitelerinin bunları kullanmasını engelleyebilir. Gizlilik ayarları, hangi uygulamaların ve web sitelerinin kameranızı veya mikrofonunuzu kullanabileceğini kontrol etmenizi sağlar.

Resolución

  1. Kamera ve Mikrofon sürücülerininaygıt yöneticisi altında yüklü olup olmadığını kontrol edin.
  2. Windows 11 veya Windows 10'da Gizlilik Ayarları'na gidin ve uygulamanın kamera ve mikrofona erişiminin etkinleştirildiğinden emin olun.
  3. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar>Gizlilik>Kamerası'nı seçin.

    Windows'da kamera gizlilik ayarları
    Şekil 1: Kamera Ayarları

  4. Başlat a gidin, ardından Ayarlar>Gizlilik>Mikrofonu öğesini seçin.

    Windows'da mikrofon gizlilik ayarları
    Şekil 2: Mikrofon Ayarları

 

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133755
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb. 2025
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.