Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 1 lub Windows 10
Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu z niedziałającą kamerą lub mikrofonem w systemie Windows 11 lub Windows 10.
Síntomas
Kamera i mikrofon nie działają w systemie Windows 11 lub Windows 10. Ten problem występuje na wszystkich urządzeniach, w tym komputerach stacjonarnych, notebookach i tabletach. Nie jest to problem z urządzeniami peryferyjnymi ani problem w systemie Windows. Jest to wynik nowych zmian prywatności wprowadzonych przez firmę Microsoft w aktualizacji Windows 10 RS4 z kwietnia 2018 r. (i nowszych), które odbierają dostęp do urządzeń takich jak kamera i mikrofon.
Causa
Ustawienia prywatności kamery i mikrofonu w systemie Windows 11 lub Windows 10 mogą uniemożliwić korzystanie z nich przez aplikacje i witryny internetowe. Ustawienia prywatności umożliwiają kontrolę nad aplikacjami i witrynami internetowymi, które mogą korzystać z kamery lub mikrofonu.
Resolución
- Sprawdź, czy w menedżerze urządzeń są zainstalowane sterowniki kamery i mikrofonu.
- Przejdź do ustawień prywatności w systemie Windows 11 lub Windows 10 i upewnij się, że przyznano aplikacji dostęp do kamery i mikrofonu.
- Przejdź do menu Start, a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia>Kamerachroniąca> prywatność.
Rysunek 1. Ustawienia kamery - Przejdź do menu Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia>Prywatność>mikrofonu.
Rysunek 2. Ustawienia mikrofonu