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カメラとマイクがWindows 11またはWindows 10で機能しない

Resumen: この記事では、Windows 11またはWindows 10でカメラまたはマイクが機能しない問題を解決する方法について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

カメラマイクWindows 11またはWindows 10で機能しない。この問題は、デスクトップ、ノートパソコン、タブレットを含むすべてのタイプのデバイスで発生します。周辺機器の問題でも、Windowsの問題でもありません。これは、MicrosoftがWindows 10 RS4 April 2018 Updateおよびそれ以降のバージョンに実装した、カメラやマイクなどのデバイスへのアクセスを無効にする新しいプライバシー変更の結果です。

Causa

Windows 11またはWindows 10のカメラとマイクのプライバシー設定は、アプリケーションやWebサイトでそれらを使用できないようになっている場合があります。プライバシー設定を使用すると、カメラやマイクを使用できるアプリケーションやWebサイトを制御できます。

Resolución

  1. カメラとマイクのドライバーデバイス マネージャーの下にインストールされているかどうかを確認します。
  2. Windows 11またはWindows 10の[プライバシー設定]に移動し、アプリケーションがカメラとマイクにアクセスできるようになっていることを確認します。
  3. [スタート]に移動し、[設定]>[プライバシー>カメラ]を選択します。

    Windowsでのカメラのプライバシー設定
    図1:カメラの設定

  4. [スタート]に移動し、[設定]>[プライバシー>マイク]を選択します。

    Windowsでのマイクのプライバシー設定
    図2:マイクの設定

 

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133755
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 feb. 2025
Versión:  9
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