Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Installera Windows 10 på NVMe SSD- och SATA-enheter

Resumen: Installera Windows 10 på system med både NVMe SSD- och SATA-enheter. Den här guiden tillhandahåller lösningar för lagringsidentifieringsproblem, BIOS-konfigurationsinstruktioner och steg för att säkerställa en smidig Windows-installation på Dell-enheter. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Det går inte att installera de aktuella Dell Windows 10-medierna på datorer som är konfigurerade med både seriella ATA-hårddiskar (SATA) (hårddiskar) och högpresterande Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) SSD-diskar (Non-Volatile Memory).

NVMe SSD-diskar finns tillgängliga på utvalda Dell-datorer, t.ex.:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
Obs! Som tidigare nämnts gäller det här problemet och lösningen endast för datorer som har NVMe SSD- ochSATA-lagringsenheter installerade.
Om datorn bara har en SATA-enhet kan lagringsenheter inte identifieras om du stänger av enheten.

Causa

Det finns en inkompatibilitet mellan WinRE-lagringsdrivrutinerna (Current Windows 10 Recovery Environment) och högpresterande NVMe-SSD-drivrutiner när det finns en kombination av SSD- och HDD-enheter på samma dator.

Resolución

Alternativ lösning

Den aktuella lösningen är att avaktivera alla SATA-lagringsenhetsstyrenheter (HDD/SSD) i datorns BIOS (Basic Input and Output System) innan du utför Windows 10-installationen på NVMe SSD-disken från Dell-mediet.

När du har avaktiverat SATA-lagringsenheten måste du även kontrollera att BIOS är korrekt konfigurerat genom att följa dessa steg:

  1. Öppna BIOS genom att trycka på F2 flera gånger medan Dell-logotypen visas.
  2. Gå till Boot Sequence och ställ in Boot List Option på UEFI
  3. Gå till SATA Operation och välj AHCI
  4. I Advanced Boot Option klickar du på Enable Legacy Option ROM
  5. Ställ in Secure Boot (säker start) på Disable (avaktivera)

När Windows-installationen är klar kan SATA-lagringsenhetens styrenheter återaktiveras utan problem, och både NVMe-enheten och en eller flera SATA-enheter fungerar normalt. Inga ytterligare ändringar är nödvändiga.

Dell Engineering har åtgärdat problemet och en korrigering har införlivats i den senaste medieversionen av Dell Windows 10. Alternativ för återställningsmedia finns tillgängliga på Dell Windows säkerhetskopieringsmedia och återställningsalternativ.

Información adicional

SLN301036_en_US__1Windows
Mer information om och support för dina Windows-operativsystem hittar du på vår webbsida för Windows-support.


Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.


Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem: Gå till Dell.com/support webbplatsen och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Server och lagring gäller inte
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132465
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 oct. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.