Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как установить Windows 10 на SSD NVMe и дисках SATA

Resumen: Как установить Windows 10 в системах с твердотельными накопителями NVMe и накопителями SATA. В этом руководстве приведены решения для устранения проблем обнаружения систем хранения данных, приведены инструкции по настройке BIOS и инструкции по обеспечению бесперебойной установки Windows на устройствах Dell. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Текущий носитель Dell Windows 10 не удается установить на компьютерах с жесткими дисками Serial ATA (SATA) и высокопроизводительными твердотельными накопителями Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) (Non-Volatile Memory, NVMe).

SSD NVMe используются в некоторых компьютерах Dell, например:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМЕЧАНИЕ. Как упоминалось ранее, эта проблема и временное решение справедливы только для компьютеров с установленными твердотельными накопителями NVMeинакопителями SATA.
Если в компьютере имеется только накопитель SATA, то при его выключении устройства не удается обнаружить какие-либо устройства хранения данных. 

Causa

Когда в компьютере используется сочетание SSD и жестких дисков, наблюдается несовместимость между текущими драйверами системы хранения для среды восстановления Windows 10 (WinRE) и драйверами высокопроизводительных SSD NVMe.

Resolución

Временное решение

Текущее временное решение заключается в том, чтобы отключить все контроллеры устройств хранения SATA (HDD/SSD) в базовой системе ввода-вывода (BIOS) компьютера перед выполнением установки Windows 10 на твердотельный накопитель NVMe с носителя Dell.

После отключения устройства хранения SATA необходимо правильно настроить BIOS, выполнив следующие действия.

  1. Чтобы войти в BIOS, многократно нажимайте клавишу F2, пока отображается логотип Dell.
  2. Перейдите к пункту Boot Sequence и установите для параметра Boot List значение «UEFI».
  3. Перейдите к пункту SATA Operation и выберите AHCI.
  4. В разделе «Advanced Boot Option» нажмите Enable Legacy Option ROMs.
  5. Установите для параметра Secure Boot (Безопасная загрузка) значение "Disable" (Отключить)

После завершения установки Windows контроллеры SATA Storage Device можно снова включить без каких-либо проблем, и накопитель NVMe и один или несколько накопителей SATA будут работать нормально. Никаких дальнейших изменений не требуется.

Технические специалисты Dell знают об этой проблеме, и исправление было включено в последний выпуск носителя Dell с Windows 10. Параметры носителя для восстановления доступны в статье Параметры носителя Dell для резервного копирования и восстановления Windows.

Información adicional

SLN301036_en_US__1Windows
Дополнительную информацию и поддержку по операционным системам Windows можно найти на веб-странице технической поддержки Windows.


Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем! Перейдите на сайт Dell.com/support , введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Сервер и хранилище неприменимы
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132465
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 oct. 2024
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.