Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Microsoft Windows-operativsystemets stöd för Intel Kaby Lake och senare processorer

Resumen: Operativsystemets stöd för Intel Kaby Lake och senare processorer är begränsat till Windows 10.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Från och med Intels sjunde generationens Core-processorer, Kaby Lake-serien (I7-7xxx, I5-7xxx CPU-beskrivning = Kaby Lake), har processorer endast stöd för Windows 10 och Windows 11 operativsystem.

Dell är i linje med både Intels och Microsofts stödprinciper för Kaby Lake och senare processorer, vilket begränsar operativsystemens stöd för Kaby Lake till enbart Windows 10 och Windows 11.

Det finns inget äldre operativsystemsstöd (Windows 7, Windows 8.0 eller Windows 8.1) för datorer med Kaby Lake, Coffee Lake, Whiskey Lake eller Ice Lake.
 


Stöd för äldre operativsystem med Skylake-generationens processorer

För datorer med ett påvisat behov av äldre Windows måste Dell Precision-, Latitude- och OptiPlex-plattformar ha köpts med en Windows 7- eller Windows 8.1-nedgradering och utrustats med en Skylake-processor (CPU)(I7-6xxx, I5-6xxx CPU-beskrivning = Skylake).

Obs! Även Kaby Lake-moderkorten har stöd för Skylake-processorer.

Microsofts supportpolicyer med uppdaterade riktlinjer för Windows 7 och Windows 8.1

 
Processorgeneration Processormodell Operativsystem som stöds
Kaby Lake
Coffee Lake
Whiskey Lake
Ice Lake
7:e generationens Core-processorer och senare (i9, i7, i5) ENDAST Windows 10 och Windows 11
Obs! Windows 11 har begränsat stöd för 7:e generationens Kaby Lake-processorer. Se ytterligare information nedan.
6:e generationens Xeon-processorer och senare
SkyLake 6:e generationen Core-processorer (i7, i5) Windows 7, Windows 8, Windows 8,1
5:e generationen Xeon-processorer

Dell Precision-, Latitude- och OptiPlex-modeller som lanserades 2017 hade alternativ för Skylake-processorer som möjliggör stöd för Windows 7 och Windows 8.1 ända till slutet av stödet för Intel Skylake (Skylake-support har upphört).

Obs! Du kan kontrollera processorinformationen för din dator i BIOS (tryck på tangenten F2 vid start) eller i datoregenskaperna i kontrollpanelen eller genom att starta datorinformationsprogrammet med kommandot: MSINFO32 i kör-/sökrutan bredvid startknappen.

Ett alternativ till att installera Windows 7 i en Kaby Lake-dator är att Driftsätta en virtuell Windows-maskin i Hyper-V på Windows 10 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. där du kan installera Windows 7 på den virtuella maskinen. (Detta kräver en Windows 7-produktlicens som Dell inte tillhandahåller.)

 Maskinvarukrav för operativsystemversioner begränsar installationsbara alternativ.

Installera endast operativsystemsversioner som stöds och som följer de begränsningar som beskrivs ovan. Dell erbjuder inte hjälp med att installera icke-kompatibla operativsystemsversioner eller support för icke-kompatibla versioner när de väl har installerats.

Obs! För att ta reda på om din dator är Windows 11-kompatibel anger du din datormodell på Dells supportwebbplats vid https://www.dell.com/support/home. Om följande banderoll visas stöder datorn inte Windows 11:
Stöd för Windows 11-banderoll
 
Obs! Windows 11 har begränsat stöd för 7:e generationens Kaby Lake Intel-processorer. Du kan kontrollera processorns kompatibilitet med hjälp av deras PC Health Check-app. Mer information om hur du använder och laddar ner appen finns i: https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-use-the-pc-health-check-app-9c8abd9b-03ba-4e67-81ef-36f37caa7844 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.


Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130972
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 may. 2024
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.