Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Вирішити помилку «Не знайдено завантажувального пристрою» в режимі спадщини на комп'ютерах Dell

Resumen: Усуньте помилку "Завантажувальні пристрої не знайдено" на ноутбуках і ПК. Дізнайтеся, як виправити недоступний, виявлений або знайдений завантажувальний пристрій, перейшовши в режим UEFI та перевстановивши Windows 10 або Linux. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб вирішити таке повідомлення про помилку:

Помилка «Не знайдено завантажувального пристрою» з'являється, коли для послідовності завантаження встановлено режим «Спадщина» або операційну систему встановлено в режимі «Спадщина». 


Помилка «Завантажувальний пристрій не знайдено»

Після встановлення операційної системи може з'явитися така помилка: Завантажувальний пристрій не знайдено
Ця помилка виникає, коли послідовність завантаження BIOS пристрою встановлена в режим Legacy.

Помилка

Якщо операційна система встановлена в режимі Legacy, повідомлення про помилку з'являється під час перезавантаження комп'ютера. Збій не можна відновити, змінивши налаштування BIOS назад на Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Операційну систему слід встановити заново.

Примітка:
  • На цих конкретних комп'ютерах Dell підтримуються лише операційні системи Windows 10 і вище та Linux у режимі завантаження UEFI.
  • Переконайтеся, що в BIOS включений режим UEFI, перш ніж намагатися перевстановити операційну систему.
  • Використання оптичного приводу для встановлення операційної системи не підтримується в застарілому режимі, оскільки в меню завантаження немає опції «Оптичний привід».
  • Перераховані вище комп'ютери Dell мають процесор Coffee Lake 7-го покоління (і вище). Комп'ютери розраховані на завантаження виключно в UEFI; середовище завантаження.
  • Як наслідок, операційна система не завантажується, якщо на цих комп'ютерах вибрано режим застарілого завантаження.

Causa

Неправильний режим завантаження виставлений в BIOS.

Resolución

Якщо операційна система встановлена з UEFI до зміни послідовності завантаження, комп'ютер можна відновити, змінивши послідовність завантаження назад на UEFI.

Якщо операційну систему встановлено з режимом Legacy, комп'ютер не можна відновити, змінивши послідовність завантаження назад у режим UEFI.
Слід виконати перевстановлення операційної системи.

Виконайте наведені нижче дії, щоб повторно інсталювати Windows 10 або новішої версії.

  1. У вимкненому стані увімкніть комп'ютер і натисніть F2 на логотипі Dell, щоб завантажитися в меню налаштування BIOS.
  2. Виберіть «Послідовність завантаження » та змініть опцію з «Застаріла» на «UEFI», а потім натисніть «Застосувати » в нижньому правому куті екрана:
    Змініть опцію завантажувального списку з застарілого на UEFI в налаштуваннях BIOS
  3. Виберіть «Додаткові параметри завантаження » та вимкніть «Увімкнути ПЗУ з застарілими параметрами », а потім натисніть «Застосувати » в нижньому правому куті екрана:
    Увімкніть ПЗУ Legacy Option у налаштуваннях BIOS
  4. Виберіть Secure Boot -> Secure Boot Enable і змініть опцію з Disabled на Enabled.
  5. Потім натисніть «Застосувати » в правому нижньому кутку екрана:
    Увімкніть параметр Secure Boot Enable в BIOS
  6. Натисніть «Вихід » в правому нижньому кутку екрана і дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.
  7. Перевстановіть операційну систему Windows 10.

Виконайте наведені нижче дії, щоб встановити операційну систему Linux:

  1. Виконайте кроки 1–3 із наведених вище кроків для інсталяції Windows 10 (ці кроки однакові для інсталяції Linux).
  2. Переконайтеся, що в BIOS вимкнено опцію Secure Boot Secure Boot Enable (Secure Boot Secure Boot > Enable):
    Вимкніть включення безпечного завантаження в BIOS
  3. Виберіть SATA Operation -> SATA Operation і перейдіть в режим AHCI :
    Увімкніть SATA AHCI
  4. Натисніть «Вихід» в правому нижньому кутку і дочекайтеся перезавантаження комп'ютера.
  5. Перевстановіть операційну систему Linux.

Información adicional

Productos afectados

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower , Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3630 Tower ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128655
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.