Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Önyükleme Öncesi Kimlik Doğrulama, SED Block SID Kimlik Doğrulaması Etkin Olduğu İçin Etkinleştirilmiyor

Resumen: Önyükleme öncesi kimlik doğrulama etkinleştirmesi, kendini şifreleyen sürücü (SED) Block SID Kimlik Doğrulaması etkinleştirildiğinde başarısız olabilir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kendini şifreleyen sürücü Block SID Kimlik Doğrulaması, Dell X9 ve üzeri bilgisayarlara yönelik yeni bir BIOS özelliğidir ve önyükleme öncesi kimlik doğrulamanın etkinleştirilmesi için ek yapılandırma gerektirir.


Etkilenen Ürünler:

Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager

Etkilenen Sürümler:

v10.3 ve Üzeri

Etkilenen Platformlar:

Dell X9 ve Üzeri


Dell önyükleme öncesi kimlik doğrulamayı etkinleştirme sorunlarını giderirken Block SID Kimlik Doğrulaması yapılandırılmalıdır. Block SID Kimlik Doğrulaması BIOS'ta düzgün yapılandırılmamışsa varsayılan olarak C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\ konumunda bulunan DellAgent.log günlüğünde bir hata gösterilir.


Örnek hata:

SED Block SID Kimlik Doğrulaması BIOS'ta etkin ancak Yönetici BIOS parolası ayarlanmamış. Örneğin, (0) uygulaması kullanılarak Block SID atlama için yönetici BIOS parolası gereklidir. PBA etkinleştirme işleminin başarısız olması durumunda Block SID BIOS'ta manuel olarak devre dışı bırakılabilir.


Causa

Geçerli değil.

Resolución

Tasarım gereği, SED Block SID Kimlik Doğrulaması etkinleştirildiğinde önyükleme öncesi kimlik doğrulamanın etkinleştirilmesi için bilgisayar BIOS'unda bir BIOS Yönetici Parolası ayarlanması gerekir. Etkinleştirme sırasında, BIOS yönetici parolası için bir istem talep edilir. Giriş parolası BIOS'ta depolanan parolayla eşleşirse önyükleme öncesi kimlik doğrulama etkinleştirmesi devam eder. SED Block SID Kimlik Doğrulaması özelliği gerekli değilse önyükleme öncesi kimlik doğrulamayı etkinleştirmeye devam etmek için özelliği devre dışı bırakın. Daha fazla bilgi için uygun işlemi seçin.

BIOS sistem kurulumunda bir yönetici parolası eklemek için:

  1. BIOS sistem kurulumuna önyükleme yapın.
Not: BIOS'a önyükleme yapma hakkında daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızda Microsoft Windows'dan UEFI (BIOS) Sistem Kurulumuna Erişme başlıklı makaleye başvurun.
  1. Security (Güvenlik) öğesini genişletin ve ardından Admin Password (Yönetici Parolası) öğesine tıklayın.

Yönetici Parolası

Not: BIOS menü seçenekleri bilgisayara göre değişebilir. Ek yardım için kullanıcı rehberinize başvurun.
  1. Yeni parolayı girin ve onaylayın, ardından OK (Tamam) seçeneğine tıklayın.

Parolayı girme ve onaylama

  1. Apply (Uygula) öğesini seçin ve Exit (Çıkış) öğesine tıklayın.

Uygula

SED Block SID kimlik doğrulamasını devre dışı bırakmak için:

  1. BIOS sistem kurulumuna önyükleme yapın.
Not: BIOS'a önyükleme yapma hakkında daha fazla bilgi için Dell Bilgisayarınızda Microsoft Windows'dan UEFI (BIOS) Sistem Kurulumuna Erişme başlıklı makaleye başvurun.
  1. Security (Güvenlik) öğesini genişletin ve ardından HDD Security (HDD Güvenliği) öğesine tıklayın.

HDD Security (HDD Güvenliği)

Not: BIOS menü seçenekleri bilgisayara göre değişebilir. Ek yardım için kullanıcı rehberinize başvurun.
  1. SED Block SID Authentication ve PPI Bypass for SED Block SID Command seçimlerini kaldırın.

HDD Güvenlik seçimlerini kaldırma

  1. Apply (Uygula) öğesini seçin ve Exit (Çıkış) öğesine tıklayın.

Uygula


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126083
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 dic. 2022
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.