Latitude, XPS, Inspiron, Precision 및 Vostro 노트북의 오디오 왜곡 또는 스피커 백색 소음
이 문서에서는 특정 Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision 및 Vostro 노트북의 스피커에서 발생하는 오디오 왜곡이나 정적 소음을 해결하는 방법에 관한 정보를 제공합니다.
Resumen:이 문서에서는 특정 Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision 및 Vostro 노트북의 스피커에서 발생하는 오디오 왜곡이나 정적 소음을 해결하는 방법에 관한 정보를 제공합니다.
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Contenido del artículo
Síntomas
Windows Update 또는 드라이버 실행 파일을 사용하여 Realtek 오디오 드라이버를 설치하는 경우 오디오 재생 중에 스피커에서 백색 소음이 발생할 가능성이 적습니다.
시나리오(다음을 포함하나 이에 국한되지는 않음):
Windows 업데이트를 통한 드라이버 업데이트
Dell 드라이버 팩(CAB)을 사용한 오디오 드라이버 설치
Dell 드라이버 패키지(DUP) 대신 .inf로 오디오 드라이버 설치
해당되는 플랫폼:
Inspiron 5401/5408
Inspiron 5501/5508
Latitude 3410
Latitude 3510
Latitude 3550
Latitude 5310
Latitude 5410
Latitude 5411
Latitude 5510
Latitude 5511
Latitude 7210 2-in-1
Latitude 7310
Latitude 7410
Latitude 9510
Precision 3550
Precision 3551
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5750
Vostro 5401
Vostro 5501
XPS 13 7390 2-in-1
XPS 13 9300
XPS 13 9380
XPS 15 7590
XPS 15 9500
XPS 17 9700
Causa
이 문제는 Realtek 오디오 드라이버가 Windows 업데이트 또는 드라이버 실행 파일을 사용하여 설치될 때 발생합니다.
Resolución
오디오 왜곡 또는 정적 소음 문제를 해결하려면 Realtek 오디오 드라이버를 제거한 다음, 최신 버전의 Realtek 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
Realtek 오디오 드라이버를 제거합니다.
시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 선택합니다.
Apps & features 창에서 Realtek Audio Driver 를 찾아서 선택한다(그림 1).
제거를 클릭합니다.
화면에 나타나는 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
(메시지가 표시되는 경우) 컴퓨터를 재시작합니다.
그림 1: 앱 및 기능(프로그램 및 기능이라고도 함)에 나열된 Realtek 오디오 드라이버
Dell.com/support 웹사이트에서 최신 Realtek 오디오 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.