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Kein Ton bei Verbindung über DisplayPort- oder HDMI-Videokabel

Resumen: Dieser Artikel enthält Informationen zum Problem „Kein Ton“, wenn ein Dell Monitor über das DisplayPort- oder HDMI-Kabel an einen Computer angeschlossen ist.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Die Audiowiedergabe funktioniert nicht, wenn ein Dell Monitor über einen DisplayPort oder High Definition Media Interface (HDMI) mit dem Computer verbunden ist.

Causa

Wenn ein Video-Kabel mit Audio-Unterstützung als DisplayPort- oder HDMI-Kabel verwendet wird, ändert Windows möglicherweise das Standard-Audiogerät auf das Kabel mit Audio-Unterstützung in der Annahme, dass ein anderes Audiogerät verwendet wird. Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Laptop aus dem Standbymodus kommt, da das System zunächst das Kabel mit Audio-Unterstützung erkennt.

Resolución

Ändern Sie die Konfiguration für das Wiedergabegerät in der Systemsteuerung.

HINWEIS: Es kann nur ein Gerät als standardmäßiges Wiedergabegerät festgelegt werden.

So ändern Sie das Standard-Audiowiedergabegerät unter Windows 10:

  1. Klicken Sie auf Start und klick Sie dann auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  2. Klicken Sie auf System.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf Sound.
  4. Wählen Sie unter Ausgabegerät auswählen das Audiogerät aus, das Sie verwenden möchten.

So ändern Sie das Standard-Audiowiedergabegerät unter Windows 8 oder 8.1

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf Hardware und Sound.
  3. Klicken Sie auf Sound.
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe das Audiogerät aus, das Sie verwenden möchten.
  5. Klicken Sie auf Als Standard festlegen und klicken Sie dann auf OK.

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Das externe Audiogerät, das das Problem verursacht, kann deaktiviert werden, damit das Problem nicht mehr auftritt.

Información adicional

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Productos afectados

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Productos

UltraSharp Premier (UP) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 feb. 2024
Versión:  9
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