Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Resumen: Ця стаття містить інформацію про відсутність проблем зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Causa

Якщо використовується відеокабель із підтримкою аудіо, наприклад DisplayPort або кабель HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за промовчанням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки система спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Resolución

Змінення конфігурації пристрою відтворення на Панелі керування

ПРИМІТКА: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Настройки (піктограма шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.

Змінення пристрою відтворення звуку за промовчанням у Windows 8 або 8.1

  1. Клацніть правою кнопкою миші пункт Пуск і виберіть пункт Панель керування.
  2. Клацніть «Обладнання та звук».
  3. Натисніть Звук.
  4. На вкладці «Відтворення » виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.
  5. Натисніть кнопку Установити за промовчанням, а потім кнопку ОК.

SLN286116_en_US__11379447224716.Звук

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Productos afectados

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Productos

UltraSharp Premier (UP) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 feb. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.