Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Brak dźwięku w przypadku połączenia za pomocą złącza DisplayPort lub kabla wideo HDMI

Resumen: Artykuł ten zawiera informacje na temat problemu związanego z brakiem dźwięku w przypadku podłączenia monitora firmy Dell do komputera za pomocą przewodu DisplayPort lub HDMI.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Odtwarzanie dźwięku nie działa, gdy monitor firmy Dell jest podłączony do komputera za pomocą przewodu DisplayPort lub High Definition Media Interface (HDMI).

Causa

W przypadku korzystania z przewodu wideo obsługującego dźwięk, takiego jak DisplayPort lub HDMI, system Windows może zmienić domyślne urządzenie odtwarzania dźwięku na przewód audio obsługujący dźwięk, zakładając, że używane jest inne urządzenie audio. Problem może pojawić się, gdy notebook wychodzi z trybu uśpienia, ponieważ system najpierw wykrywa przewód audio.

Resolución

Zmień konfigurację urządzenia odtwarzającego w Panelu sterowania.

UWAGA: jako domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku można ustawić tylko jedno urządzenie.

Zmiana domyślnego urządzenia do odtwarzania dźwięku w systemie Windows 10

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie Ustawienia (ikona zębatki).
  2. Kliknij opcję System.
  3. W lewym menu kliknij polecenie Dźwięk.
  4. W obszarze Wybierz urządzenie wyjściowe wybierz urządzenie audio, z którego chcesz korzystać.

Aby zmienić domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku w systemie Windows 8 lub 8.1

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
  2. Kliknij Sprzęt i dźwięk.
  3. Kliknij pozycję Dźwięk.
  4. Na karcie Odtwarzanie wybierz urządzenie audio, z którego chcesz korzystać.
  5. Kliknij przycisk Ustaw domyślne, a następnie kliknij przycisk OK.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Zewnętrzne urządzenie audio powodujące problem może zostać wyłączone, tak aby problem nie wystąpił ponownie.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

Productos afectados

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Productos

UltraSharp Premier (UP) Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125484
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 feb. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.