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Risoluzione dei problemi della modalità di avvio legacy sui notebook Dell più recenti

Resumen: Sblocca le soluzioni per i notebook Dell più recenti che presentano sfide di avvio dei dispositivi interni in modalità legacy. Scopri cause, risoluzioni e aggiornamenti essenziali del BIOS per un avvio senza problemi. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Piattaforme interessate:

  • Latitude
  • Workstation Precision
  • Vostro
  • XPS

I computer Dell più recenti, ad esempio i notebook Latitude serie XX90, non sono in grado di eseguire l'avvio da dispositivi di avvio interni quando sono in modalità di avvio Legacy.

Causa

Modalità di avvio Legacy e dispositivi di avvio interni

Con l'opzione di avvio impostata sulla modalità di avvio Legacy sulle serie più recenti di computer Dell, non è possibile avviare i dispositivi di avvio interni (inclusi dischi rigidi, SSD o dispositivi di storage eMMC). Questo problema può verificarsi anche dopo l'installazione del sistema operativo in modalità di avvio Legacy. In questo caso viene visualizzato un messaggio nel BIOS di sistema nelle impostazioni General > Boot Sequence (Figura 1):

Impostazioni di Boot Sequence
Figura 1. (solo in inglese) Impostazioni della sequenza di avvio

 

Resolución

Utilizzare la modalità di avvio UEFI anziché Legacy sui computer Dell delle serie più recenti per eseguire l'avvio da un dispositivo di avvio interno.

Se il messaggio evidenziato nella Figura 1 non è presente nella pagina Boot Sequence, Aggiornare il BIOS all'ultima versione disponibile sul sito del supporto Dell.
Se l'impostazione Dispositivi esterni legacy non è presente nelle impostazioni della sequenza di avvio. aggiornare il BIOS.
Selezionare BIOS nel menu a discesa Categoria e scaricare e installare l'aggiornamento del BIOS più recente disponibile. L'immagine del computer Dell deve essere creata in modalità UEFI, a meno che non si esegua l'avvio da un dispositivo di avvio esterno.

Nota: Alcuni computer più recenti supportano solo "UEFI". Non include alcuna opzione per Legacy anche con l'ultima versione del BIOS installata. Si tratta di un comportamento normale e previsto.

Modalità UEFI
Figura 2. (solo in inglese) Impostazioni della sequenza di avvio (supporta solo UEFI)

Nota: la modalità UEFI richiede l'installazione di un sistema operativo a 64 bit (ad esempio Windows 10 Pro a 64 bit, Windows 10 Home a 64 bit, Ubuntu 16.04 SP1 LTS a 64 bit).

Información adicional

Productos afectados

Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125414
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 ago. 2024
Versión:  11
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