Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Es posible que algunos números de artículo hayan cambiado. Si esto no es lo que está buscando, intente buscar todos los artículos. Buscar artículos

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Resumen: W tym przewodniku wyjaśniono, jak sprawdzić listę podzespołów komputera w trybie online. Obejmuje to sprzęt, oprogramowanie i usługi zakupione wraz z komputerem.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Znajomość listy elementów komputera (konfiguracja systemu) umożliwia:

  • Identyfikowania znanych problemów
  • Ustalanie aktualizacji elementów
  • Ustalanie specyfikacji sprzętu

Wykonaj następujące czynności, aby znaleźć informacje o konfiguracji komputera:

Uwaga: Więcej informacji można znaleźć w artykule Rodzaj posiadanego komputera przez znalezienie numeru modelu firmy Dell lub w poniższych filmach.
  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Dostępne są dwie opcje identyfikacji komputera, a następnie wyświetlenia informacji o konfiguracji.
    Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Wybierz pozycję dotyczącą komputera w obszarze Wyświetl ten komputer , a następnie kliknij pozycję Poznaj pomoc techniczną dotyczącą produktu.
      Uwaga: Jeśli w sekcji Wyświetl ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz wybrać opcję Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
    • Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu lub model, a następnie wybierz przycisk Wyszukaj .

    Opcje wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej

  3. Upewnij się, że znajdujesz się na karcie Przegląd .

    Karta Przegląd

  4. Wybierz łącze Wyświetl dane techniczne produktu w sekcji Szybkie łącza.

    Wyświetl dane techniczne produktu

  5. Wybierz odpowiednią opcję: Oryginalna konfiguracja (w stanie fabrycznym) lub Bieżąca konfiguracja (monit o uruchomienie narzędzia SupportAssist w celu przeanalizowania komputera).
  6. Zostanie wyświetlona lista elementów skonfigurowanych w komputerze wraz z numerem części Dell, opisem i ilością.
    Uwaga: Wybierz opcję Rozwiń wszystko , aby wyświetlić wszystkie numery części w numerach SKU.

Znajdź kod Service Tag komputera stacjonarnego, notebooka lub urządzenia AIO

Czas trwania: 1:20
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Sprawdzanie konfiguracji systemu w komputerze firmy Dell

Czas trwania: 00:01:25 (gg:mm:ss)
Jeśli to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać za pomocą ikony CC w tym odtwarzaczu wideo.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125283
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 oct. 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.