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Cómo respaldar y restaurar el certificado de Advanced Threat Prevention para servidores Dell Data Security

Resumen: El certificado de Advanced Threat Prevention se puede respaldar desde el servidor de Dell Data Security o Dell Data Protection siguiendo estas instrucciones.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En este artículo, se proporcionan los pasos para respaldar y restaurar el certificado de Advanced Threat Prevention en el servidor de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection). Este certificado contiene la información de registro del entorno basado en SaaS de Advanced Threat Prevention actualmente registrado y en que también está registrado Dell Security Management Server. Si, por algún motivo, se pierde la base de datos o la conexión al entorno de Advanced Threat Prevention se daña de alguna manera, este certificado permitiría configurar otro Dell Security Management Server (o Dell Security Management Server Virtual) en ese entorno SaaS existente de Advanced Threat Prevention.


Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Protección de datos de Dell | Servidor Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Protección de datos de Dell | Servidor Virtual Edition

Versiones afectadas:

  • Versión 9.2 y posterior

Causa

No corresponde

Resolución

Un administrador puede respaldar y restaurar un certificado de Advanced Threat Prevention en un servidor de Dell Data Security. Haga clic en la tarea correspondiente para obtener más información.

Respaldar

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.

Consola de administración de Dell Data Security

  1. En el panel del menú de la izquierda, haga clic en Management y, a continuación, seleccione Services Management.

Administración de servicios

  1. En la pestaña Advanced Threats, haga clic en Back Up Certificate.

Respaldar certificado

  1. Haga clic en Download Existing Certificate.

Descargar certificado existente

  1. Guarde el archivo provisionData.pfx.

Guardar provisionData.pfx

  1. Haga clic en Aceptar.

OK

Restaurar Sistema

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.

Consola de administración de Dell Data Security

  1. En el panel del menú de la izquierda, haga clic en Management y, a continuación, seleccione Services Management.

Administración de servicios

  1. En la pestaña Advanced Threats, haga clic en Recover Advanced Threat Prevention Service.

Recuperar el servicio Advanced Threat Prevention

  1. Haga clic en Browse (Examinar).

Examinar

  1. Vaya al archivo de certificado provisionData.pfx previamente respaldado (paso 5 de respaldo) y, a continuación, haga clic en Open.

provisionData.pfx

  1. Haga clic en Upload.

Cargar

  1. Haga clic en Next (Siguiente).

Recuperación de servicio

  1. Seleccione una región y, a continuación, haga clic en Next.

Selección de región

  1. En el menú de recuperación del sistema:
    1. Ingrese un valor para Company Name.
    2. Ingrese un valor para Contact Name.
    3. Indique un valor para Contact Email Address.
    4. Ingrese un valor para Country.
    5. Haga clic en Next (Siguiente).

Información de contacto de recuperación del servicio

Nota: La información de contacto y la empresa de ejemplo serán diferentes en su entorno.
  1. Haga clic en Aceptar.

Recuperación completa


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125205
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 oct. 2023
Versión:  10
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